États-Unis

ADempiere est un logiciel libre de planification des ressources de l'entreprise (ERP) qui fournit des solutions intégrées pour la gestion de la relation client (CRM), la gestion de la chaîne logistique (SCM) et la gestion financière.

Blackbaud propose des solutions technologiques pour les organisations à but non lucratif et les secteurs de l'éducation, facilitant la collecte de fonds, la gestion financière et la gestion des relations avec les électeurs à l'échelle mondiale.

Buildout se spécialise dans l'immobilier commercial et offre des outils sur mesure pour les inscriptions, la gestion des clients, le marketing et l'analyse, améliorant ainsi la productivité.

Close (anciennement Close.io) est un CRM d'engagement commercial conçu pour les startups et les PME, qui se concentre sur la communication, la gestion des prospects et la productivité avec une interface intuitive.

Compiere, fondée en 1999, a fourni un logiciel ERP open-source pour les petites et moyennes entreprises. Acquis par Aptean en 2010, il fait toujours partie de leur suite de solutions d'affaires.

Concursive est une entreprise technologique basée aux États-Unis qui fournit des logiciels de gestion des affaires sociales et des communautés, connus pour leurs solutions personnalisables et évolutives.

ConvergeHub propose des solutions CRM basées sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises, intégrant les fonctionnalités de vente, de marketing et de service à la clientèle pour une efficacité accrue.

DealCloud fournit une plateforme complète de gestion de la relation client et de gestion des transactions pour les entreprises de services financiers. Elle facilite la recherche d'opérations, la gestion des relations et l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer la productivité et de stimuler la croissance dans le secteur de l'investissement.

MS Dynamics365 est une suite d'applications de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à automatiser leurs opérations et à améliorer les interactions avec leurs clients.

Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits offre des fonctionnalités sur mesure telles que des prix réduits, des modules de collecte de fonds et d'engagement, la gestion des bénévoles et des subventions, la gestion des constituants, le suivi de l'impact et l'intégration avec le modèle de données commun aux organisations à but non lucratif (Nonprofit Common Data Model). Ces fonctionnalités répondent spécifiquement aux besoins uniques des organisations à but non lucratif et diffèrent des outils de l'édition commerciale axés sur les entreprises.

EngageBay propose des solutions abordables d'automatisation du marketing, des ventes et des services pour les petites et moyennes entreprises, en privilégiant les interfaces conviviales et l'évolutivité.

Le logiciel de comptabilité Exact Online propose un module CRM assez simple qui facilite la gestion des contacts. Cet outil simple est une option envisageable pour les organisations dont l'activité a été principalement articulée sur Exact Online.

Exact Synergy améliore la gestion des clients, les ventes et le marketing pour les PME, en s'intégrant à Exact Globe (la suite comptable et ERP d'Exact).

Feng Office est une plateforme de collaboration basée sur le web qui offre des fonctions de gestion de projets, de gestion de documents, de suivi du temps et de planification des tâches afin de rationaliser la productivité des entreprises et des équipes.

Five9 fournit un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, offrant des solutions pour le service à la clientèle, les ventes et l'assistance, y compris le routage omnicanal, l'analyse, la gestion de la main-d'œuvre et l'automatisation afin d'améliorer l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle.

Hire Aiva est une plateforme de recrutement alimentée par l'IA qui automatise la recherche, la sélection et l'engagement des candidats pour les équipes d'embauche. Elle rationalise le processus de recrutement, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité dans l'acquisition des talents.

HubSpot est une plateforme tout-en-un de marketing entrant, de vente et de CRM, qui fournit des outils pour la création de contenu, la génération de leads, le service client et l'analyse afin d'améliorer la croissance de l'entreprise.

Infor SyteLine est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) conçu pour les entreprises de fabrication et de distribution. Il permet de gérer divers processus, notamment les stocks, la production, la planification et les finances, afin d'améliorer l'efficacité et la rentabilité.

Insightly CRM se distingue par sa conception conviviale, l'intégration de la gestion de projet, des plans abordables pour les PME et des fonctionnalités personnalisables adaptées aux besoins des petites et moyennes entreprises.

Intercom est une plateforme de messagerie client et de service d'assistance qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients par le biais du chat, de l'e-mail et des médias sociaux.

Lasso CRM est un logiciel de vente et de marketing conçu pour l'industrie de la construction de maisons neuves. Il permet de gérer les prospects, de suivre les activités de vente et d'automatiser les campagnes de marketing afin de rationaliser les opérations et d'améliorer les taux de conversion.

LeadMaster est un logiciel basé aux États-Unis qui propose des solutions intégrées d'automatisation des ventes et du marketing. Il se distingue par son prix abordable et sa facilité d'utilisation pour les entreprises de toutes tailles.

LessAnnoying CRM est un outil de gestion de la relation client simple et abordable, conçu pour les petites entreprises afin de gérer les contacts, de suivre les prospects et de rationaliser les processus de vente.

Le logiciel Magna Timeshare est un système de gestion conçu pour les centres de vacances en temps partagé. Il offre des outils pour les réservations, la gestion des propriétaires, la comptabilité et les rapports afin de rationaliser les opérations et d'améliorer l'expérience des clients.

Mobile Text Alerts fournit un service de messagerie textuelle aux entreprises et aux organisations, leur permettant d'envoyer des notifications, des rappels et des alertes par SMS en masse à leurs clients ou à leurs membres, facilitant ainsi une communication et un engagement efficaces.

La solution de gestion de la relation client (CRM) de NetSuite aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients actuels et potentiels, leurs partenaires et leurs fournisseurs en un seul endroit.

Nimble CRM est une plateforme de gestion de la relation client basée sur le cloud et conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le suivi des ventes, l'intégration des médias sociaux et l'automatisation des tâches.

Nutshell CRM est un outil de gestion de la relation client flexible et convivial qui offre des fonctions de gestion des contacts, d'automatisation du pipeline et de séquençage des e-mails, et qui est principalement destiné aux équipes de vente.

Oracle CX est une suite d'applications basées sur le cloud conçues pour gérer l'expérience client à travers le marketing, les ventes, le service et le commerce.

Pipeline CRM est une plateforme CRM conviviale axée sur les ventes qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer efficacement leurs pipelines de vente, leurs contrats et leurs relations avec les clients.

Sage CRM est une solution de gestion de la relation client basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients et à stimuler leur croissance.

Fondée en 1999, Salesforce est une plateforme CRM de premier plan qui révolutionne le secteur des logiciels grâce à son approche centrée sur le client et basée sur l'informatique dématérialisée.

Salesforce.org est le centre d'impact social de Salesforce, dont l'objectif est de fournir aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux entités philanthropiques la technologie, les ressources et le soutien nécessaires pour susciter des changements positifs.

StarChapter est une plateforme logicielle pour la gestion des organisations basées sur les membres, qui offre des outils pour la gestion des événements, des membres, des sites web, de la communication et des finances afin de rationaliser les tâches administratives.

Streak est un outil de CRM centré sur Gmail qui offre un suivi des e-mails, des pipelines, une gestion des tâches et des flux de travail personnalisés, adaptés aux individus et aux équipes dans divers secteurs d'activité.

SugarCRM est un logiciel de gestion de la relation client. D'abord open-source, il a évolué pour devenir une solution CRM complète, basée sur le cloud, axée sur l'automatisation, la collaboration et les informations pilotées par l'IA.

UPilot se différencie en offrant une plateforme CRM intuitive, basée sur le cloud, avec des prévisions de ventes robustes, des analyses en temps réel et une automatisation conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Virtuous est un logiciel destiné aux organisations à but non lucratif, conçu pour améliorer les relations avec les donateurs, automatiser la communication et fournir des analyses approfondies pour un engagement personnalisé et une efficacité accrue en matière de collecte de fonds.