Le logiciel de comptabilité Exact Online propose un module CRM assez simple qui facilite la gestion des contacts. Cet outil simple est une option envisageable pour les organisations dont l'activité a été principalement articulée sur Exact Online.

Exact a débuté en tant qu'éditeur de logiciels de comptabilité. Au fil des ans, il a élargi son offre de produits pour inclure des solutions ERP, HRM et CRM. L'extension CRM d'Exat Online a été développée dans le cadre de cette expansion pour répondre aux besoins dépassant le cadre de la "simple" comptabilité. La solution CRM a été conçue pour s'intégrer aux produits existants d'Exact, afin que les utilisateurs puissent gérer l'ensemble de leurs processus métier au sein d'un seul et même écosystème. 

Ce descriptif décrit ce que propose la combinaison d'Exact Online et de son extension CRM.