CiviCRM est un logiciel libre de gestion des relations avec les administrés (CRM) conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des organisations à but non lucratif, non gouvernementales et de défense des droits. Il permet à ces entités de gérer leurs membres, leurs donateurs, les personnes qui s'inscrivent à des événements, les abonnés et d'autres parties prenantes.

 

Au cours des dernières années, CiviCRM s'est efforcé d'améliorer son interface utilisateur et son expérience afin de la rendre plus intuitive et conviviale. L'accent a été mis sur l'amélioration des capacités d'intégration avec les systèmes de gestion de contenu (CMS) les plus répandus, tels que WordPress, Joomla et Drupal. Des améliorations ont été apportées pour automatiser les tâches répétitives et créer des flux de travail efficaces. En outre, la communauté a développé de nombreuses extensions pour ajouter des fonctionnalités et des intégrations spécifiques.

 

L'accent a été mis sur l'amélioration de l'accessibilité de CiviCRM pour les utilisateurs internationaux, grâce à de meilleures fonctions de localisation et de traduction. Des efforts ont été déployés pour assurer la viabilité à long terme du projet, y compris des modèles de financement et des stratégies d'engagement de la communauté.