Immobilier

Les CRM pour agences immobilières ont connu une évolution significative ces dernières années, s'adaptant aux besoins spécifiques de ce secteur en constante évolution. 

• L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique se répandent, permettant l'automatisation des tâches répétitives et l'analyse du comportement des clients. Par exemple, les agents immobiliers peuvent utiliser des chatbots alimentés par l'IA pour répondre rapidement aux demandes des clients et fournir des informations pertinentes sur les propriétés.
• La mobilité joue un rôle crucial: les déplacements sont monnaie courante. Le CRM doit donc être accessibles à partir d'appareils mobiles, notamment pour la gestion du calendrier et des tâches, où qu'ils se trouvent.
• L'intégration avec d'autres outils et plateformes est devenue une exigence fondamentale: sites web d'annonces immobilières, marketing par e-mail, transactions financières etc. Cela permet d'optimiser les flux de travail et d'assurer une expérience utilisateur cohérente.
• La 3D permet d'offrir des visites virtuelles immersives aux clients potentiels, répondant à la demande pour une expérience plus immersive et interactive lors de la recherche de biens immobiliers.

Les outils ci-dessous sont soit des outils spécialisés, ne servant que le secteur immobilier, soit des outils généralistes pour lesquels l'éditeur propose des adaptations out-of-the-box pour ce secteur.