Centre d'appel

Bitrix24 est une plateforme commerciale tout-en-un qui fournit des outils de CRM, de gestion de projet, de collaboration et de communication pour les équipes et les entreprises de différentes tailles.

Brevo est une plateforme de marketing numérique tout-en-un qui offre aux entreprises des services de marketing par courriel, d'automatisation, de gestion de la relation client et d'envoi de SMS.

Close (anciennement Close.io) est un CRM d'engagement commercial conçu pour les startups et les PME, qui se concentre sur la communication, la gestion des prospects et la productivité avec une interface intuitive.

ConvergeHub propose des solutions CRM basées sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises, intégrant les fonctionnalités de vente, de marketing et de service à la clientèle pour une efficacité accrue.

Creatio (anciennement bpm'online) est une plateforme unifiée à code bas pour l'automatisation des processus et la gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à gérer leurs relations avec leurs clients, à rationaliser leurs processus et à s'adapter rapidement à l'évolution de leurs besoins.

MS Dynamics365 est une suite d'applications de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à automatiser leurs opérations et à améliorer les interactions avec leurs clients.

Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits offre des fonctionnalités sur mesure telles que des prix réduits, des modules de collecte de fonds et d'engagement, la gestion des bénévoles et des subventions, la gestion des constituants, le suivi de l'impact et l'intégration avec le modèle de données commun aux organisations à but non lucratif (Nonprofit Common Data Model). Ces fonctionnalités répondent spécifiquement aux besoins uniques des organisations à but non lucratif et diffèrent des outils de l'édition commerciale axés sur les entreprises.

Fondée en 2010, Freshworks propose des logiciels d'entreprise basés sur le cloud. Elle a changé de nom en 2017, est devenue publique en 2021 et dessert plus de 150 pays avec des solutions CRM et ITSM conviviales.

La solution de gestion de la relation client (CRM) de NetSuite aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients actuels et potentiels, leurs partenaires et leurs fournisseurs en un seul endroit.

noCRM.io (anciennement YouDon'tNeedaCRM.com) est un outil de gestion des prospects rationalisé et axé sur l'utilisateur, conçu pour aider les équipes de vente à suivre les affaires, à gérer les prospects et à éliminer les tâches de saisie de données.

OnePageCRM est un CRM simple et convivial conçu pour les petites entreprises, qui se concentre sur la conversion des prospects en clients et sur la rationalisation du processus de vente à l'aide d'une approche GTD.

Oracle CX est une suite d'applications basées sur le cloud conçues pour gérer l'expérience client à travers le marketing, les ventes, le service et le commerce.

Oryanoo, en France, propose une plateforme de gestion d'entreprise intégrant le courrier électronique, les tâches et les documents, en mettant l'accent sur la simplicité et l'adaptabilité pour les PME.

Fondée en 1999, Salesforce est une plateforme CRM de premier plan qui révolutionne le secteur des logiciels grâce à son approche centrée sur le client et basée sur l'informatique dématérialisée.

Salesforce.org est le centre d'impact social de Salesforce, dont l'objectif est de fournir aux organisations à but non lucratif, aux établissements d'enseignement et aux entités philanthropiques la technologie, les ressources et le soutien nécessaires pour susciter des changements positifs.

SAP CRM est une solution complète de gestion de la relation client, conçue pour rationaliser les processus de gestion et améliorer l'engagement des clients.

Répondant aux besoins complexes des entreprises en matière de gestion de leurs interactions et de leurs données, SimpleCRM s'est taillé une place de choix en proposant une plateforme conviviale qui intègre les activités de vente, de marketing et de service dans un système unifié.

vTiger CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui centralise les données clients afin d'aider les entreprises à gérer leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels.

Fondée à Copenhague en 2007, Zendesk était à l'origine un fournisseur de logiciels de service à la clientèle. Il s'est depuis étendu à la gestion de la relation client (CRM), offrant des solutions qui améliorent les interactions avec les clients, l'assistance et l'engagement dans divers secteurs d'activité à travers le monde.