Obsługa klienta
Narzędzia CRM i ERP ulepszają funkcje obsługi klienta w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie na zintegrowaną obsługę klienta. Kluczowe funkcje obejmują obsługę wielokanałową, chatboty oparte na sztucznej inteligencji, analitykę w czasie rzeczywistym i zautomatyzowane przepływy pracy w celu wydajnego świadczenia usług i spersonalizowanego zaangażowania klientów.
Od 12.00 € do 33.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
1CRM dostarcza oprogramowanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Założona w 2005 roku firma oferuje rozwiązania dostosowane do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw.
Prices upon request |
website |
publiczne demo
ADempiere to oprogramowanie typu open-source do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), które zapewnia zintegrowane rozwiązania dla CRM, SCM i zarządzania finansami.
Od 9.00 € do 99.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Agile CRM to kompleksowa, oparta na chmurze platforma CRM oferująca automatyzację sprzedaży, marketingu i usług, obejmująca zarządzanie kontaktami, telefonię i narzędzia analityczne.
Od 30.00 € do 50.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Akuiteo to zintegrowane, modułowe rozwiązanie ERP zaprojektowane specjalnie dla firm świadczących profesjonalne usługi, pomagające usprawnić operacje, zarządzać projektami i optymalizować wyniki finansowe dzięki różnym konfigurowalnym narzędziom i funkcjom.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Niezależnie od tego, czy jesteś spółdzielnią rolniczą, handlowcem rolnym czy dostawcą produktów rolnych, Asape oferuje rozwiązania spełniające wszystkie Twoje potrzeby.
Prices upon request |
website |
prośba o wersję próbną
Axelor to platforma open-source do zarządzania przedsiębiorstwem, oferująca rozwiązania ERP, CRM i BPM. Zapewnia modułowość, dostosowanie i przyjazny dla użytkownika interfejs, zaspokajając różne potrzeby i procesy biznesowe.
Od 11.00 € do 69.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Axonaut to francuskie oprogramowanie ERP online, które oferuje rozwiązania CRM, fakturowanie, księgowość i zarządzanie zapasami, skierowane głównie do małych i średnich firm w celu usprawnienia operacji.
Od 49.00 € do 499.00 € /month /organizacja |
website |
konto próbne
Bitrix24 to kompleksowa platforma biznesowa zapewniająca narzędzia do CRM, zarządzania projektami, współpracy i komunikacji dla zespołów i firm różnej wielkości.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Blackbaud oferuje rozwiązania technologiczne dla organizacji non-profit i sektora edukacji, ułatwiając pozyskiwanie funduszy, zarządzanie finansami i zarządzanie relacjami z klientami o globalnym zasięgu.
Prices upon request |
website |
publiczne demo
CiviCRM to CRM o otwartym kodzie źródłowym przeznaczony dla organizacji non-profit i sektora obywatelskiego. Z biegiem lat ewoluował, oferując więcej funkcji, integracji i poprawiając komfort użytkowania.
Od 7.00 € do 24.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
ClickUp to oparte na chmurze narzędzie do zarządzania projektami i produktywności, które oferuje funkcje zarządzania zadaniami, współpracy nad dokumentami, śledzenia celów i zarządzania czasem, mające na celu zwiększenie wydajności zespołu.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Compiere, założona w 1999 roku, dostarczała oprogramowanie ERP typu open-source dla małych i średnich przedsiębiorstw. Przejęta przez Aptean w 2010 roku, pozostaje częścią ich pakietu rozwiązań biznesowych.
Od 900.00 € /month /organizacja |
website |
Concursive to amerykańska firma technologiczna dostarczająca oprogramowanie do zarządzania biznesem społecznościowym i społecznościami, znana z konfigurowalnych i skalowalnych rozwiązań.
Od 11.00 € do 65.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
ConvergeHub oferuje oparte na chmurze rozwiązania CRM dla małych i średnich firm, integrujące funkcje sprzedaży, marketingu i obsługi klienta w celu zwiększenia wydajności.
Prices upon request |
website |
konto próbne
Corteza, uruchomiona w 2019 roku przez Crust Technology, to cyfrowa platforma pracy typu open source oferująca rozwiązania CRM, ERP i low-code, mające na celu zwiększenie prywatności, bezpieczeństwa i demokratyzacji technologii dla firm.
Od 25.00 € do 130.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Creatio (dawniej bpm'online) to zunifikowana platforma niskokodowa do automatyzacji procesów i CRM, pomagająca firmom zarządzać relacjami z klientami, usprawniać procesy i szybko dostosowywać się do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Od 0.00 € do 95.00 € /month /organizacja |
website |
konto próbne
Crisp.chat to platforma komunikacyjna dla klientów oferująca czat na żywo, e-mail i narzędzia do automatyzacji marketingu dla firm, aby skutecznie angażować swoich klientów.
Prices upon request |
website |
konto próbne
CRM.io to platforma do zarządzania relacjami z klientami, która pomaga firmom zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami i procesami sprzedaży. Oferuje narzędzia do e-mail marketingu, automatyzacji i raportowania w celu usprawnienia procesów sprzedaży i zwiększenia produktywności.
Od 30.00 € do 70.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Daylite, opracowany przez Marketcircle, oferuje oparte na komputerach Mac oprogramowanie CRM i oprogramowanie zwiększające produktywność, koncentrujące się na zarządzaniu kontaktami, zadaniami i projektami, z opcjami dostosowywania.
Od 100.00 € do 150.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Divalto to francuska firma programistyczna oferująca dostosowane do potrzeb rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), koncentrujące się na MŚP, z modułowymi, mobilnymi i przyjaznymi dla użytkownika produktami zapewniającymi wydajność operacyjną.
/month /organizacja |
website |
konto próbne
Dolibarr to pakiet oprogramowania ERP i CRM o otwartym kodzie źródłowym, który jest modułowy, łatwy w użyciu i konfigurowalny, przeznaczony głównie dla małych i średnich firm.
Od 65.00 € do 285.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
MS Dynamics365 to pakiet aplikacji do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i zarządzania relacjami z klientami (CRM), pomagający firmom zautomatyzować operacje i poprawić interakcje z klientami.
Prices upon request |
website |
konto próbne
Microsoft Dynamics 365 for Nonprofits oferuje dostosowane funkcje, takie jak obniżone ceny, moduły pozyskiwania funduszy i zaangażowania, zarządzanie wolontariuszami i dotacjami, zarządzanie składnikami, śledzenie wpływu i integracja z Nonprofit Common Data Model. Zaspokajają one w szczególności unikalne potrzeby organizacji non-profit, różniąc się od komercyjnych narzędzi skoncentrowanych na biznesie.
Od 18.00 € do 80.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Efficy to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które pomaga firmom zarządzać interakcjami z obecnymi i potencjalnymi klientami w celu poprawy relacji.
Od 14.00 € do 119.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
EngageBay zapewnia przystępne cenowo rozwiązania do automatyzacji marketingu, sprzedaży i usług dla małych i średnich firm, stawiając na pierwszym miejscu przyjazne dla użytkownika interfejsy i skalowalność.
Od 15.00 € do 69.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
EspoCRM to aplikacja CRM o otwartym kodzie źródłowym zaprojektowana do zarządzania relacjami biznesowymi, usprawniania procesów i poprawy rentowności.
Od 250.00 € do 400.00 € /month /organizacja |
website |
prośba o wersję próbną
Eudonet jest dostawcą oprogramowania CRM i biznesowego, oferującym rozwiązania dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, mające na celu poprawę wydajności i relacji z klientami w różnych branżach.
Prices upon request |
website |
prośba o wersję próbną
Everwin jest francuską firmą dostarczającą oprogramowanie ERP i rozwiązania do zarządzania biznesem dostosowane do potrzeb firm usługowych, kładąc nacisk na zarządzanie projektami, śledzenie czasu i optymalizację zasobów.
Od 8.00 € do 71.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Feng Office to internetowa platforma współpracy oferująca zarządzanie projektami, zarządzanie dokumentami, śledzenie czasu i planowanie zadań w celu usprawnienia produktywności biznesu i zespołu.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Od 16.00 € do 103.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Firmao dostarcza oprogramowanie CRM online dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Priorytetem jest przystępna cena, łatwość obsługi i dostosowanie do różnych potrzeb biznesowych.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Five9 dostarcza oparte na chmurze oprogramowanie contact center, oferujące rozwiązania do obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia, w tym wielokanałowy routing, analitykę, zarządzanie pracownikami i automatyzację w celu zwiększenia zaangażowania klientów i wydajności operacyjnej.
Od 9.00 € do 71.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Założona w 2010 roku firma Freshworks oferuje oprogramowanie biznesowe oparte na chmurze. Firma przeszła rebranding w 2017 r., weszła na giełdę w 2021 r. i obsługuje ponad 150 krajów, oferując przyjazne dla użytkownika rozwiązania CRM i ITSM.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Groove to oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom efektywnie zarządzać zapytaniami klientów i biletami wsparcia. Oferuje narzędzia do zarządzania biletami, współpracy i analizy w celu poprawy zadowolenia klientów.
Od 2.00 € do 12.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Group Office to holenderski pakiet biurowy online przeznaczony do udostępniania projektów, kalendarzy, plików i wiadomości e-mail, wyróżniający się elastycznością open source i możliwościami integracji.
Od 8.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Hivebrite to francuska platforma do zarządzania i angażowania społeczności, oferująca organizacjom konfigurowalne sieci w celu zwiększenia interakcji i zaangażowania członków.
Od 39.00 € do 131.00 € /month /użytkownik |
website |
HopCRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami zaprojektowane w celu optymalizacji procesów sprzedaży, zarządzania interakcjami z klientami, usprawnienia komunikacji oraz poprawy ogólnej wydajności i produktywności biznesowej.
Od 20.00 € do 340.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
HubSpot to kompleksowa platforma marketingu przychodzącego, sprzedaży i CRM, zapewniająca narzędzia do tworzenia treści, generowania leadów, obsługi klienta i analizy w celu zwiększenia rozwoju firmy.
Od 27.00 € do 59.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Initiative Solutions (dawniej ABOnline solutions) jest wydawcą i integratorem CRM od 2008 roku. Dostępny od 2016 roku Initiative CRM to francuski CRM, który stanowi alternatywę dla rozwiązań amerykańskich.
Od 25.00 € do 90.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Insightly CRM wyróżnia się przyjazną dla użytkownika konstrukcją, zintegrowanym zarządzaniem projektami, przystępnymi planami dla MŚP i konfigurowalnymi funkcjami dostosowanymi do potrzeb małych i średnich firm.
Od 29.00 € do 65.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
Koban to kompleksowe oprogramowanie CRM i automatyzacji marketingu zaprojektowane, aby pomóc firmom efektywnie zarządzać relacjami z klientami, procesami sprzedaży i kampaniami marketingowymi.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Lasso CRM to oprogramowanie sprzedażowe i marketingowe dostosowane do potrzeb branży budowy nowych domów. Pomaga zarządzać potencjalnymi klientami, śledzić działania sprzedażowe i automatyzować kampanie marketingowe w celu usprawnienia operacji i poprawy współczynników konwersji.
Prices upon request |
website |
konto próbne
LeadMaster to amerykańskie oprogramowanie oferujące zintegrowane rozwiązania do automatyzacji sprzedaży i marketingu, wyróżniające się przystępną ceną i łatwością użytkowania dla firm każdej wielkości.
Prices upon request |
website |
Magna Timeshare Software to system zarządzania dostosowany do potrzeb ośrodków timeshare. Oferuje narzędzia do rezerwacji, zarządzania właścicielami, księgowości i raportowania w celu usprawnienia operacji i zwiększenia komfortu gości.
Prices upon request |
website |
prośba o wersję próbną
Mercator ERP od INEO SPRL to wszechstronny pakiet oprogramowania ERP dla MŚP, integrujący kluczowe funkcje biznesowe i znany z elastyczności, skalowalności i solidnego wsparcia klienta.
Od 29.00 € do 69.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
MobiCRM to mobilna aplikacja CRM zaprojektowana z myślą o dostępie w podróży, pomagająca zespołom sprzedaży zarządzać kontaktami, śledzić potencjalnych klientów i efektywnie obsługiwać interakcje z klientami z dowolnego miejsca.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Rozwiązanie NetSuite do zarządzania relacjami z klientami (CRM) pomaga firmom zarządzać interakcjami z obecnymi i potencjalnymi klientami, partnerami i dostawcami w jednym miejscu.
Prices upon request |
website |
Odoo Community to platforma ERP typu open-source oferująca podstawowe funkcje zarządzania przedsiębiorstwem, podczas gdy wersja Enterprise oferuje zaawansowane funkcje i profesjonalne wsparcie.
Od 0.00 € do 47.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Odoo to kompleksowy pakiet oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem typu open source, który obejmuje funkcje CRM, ERP, inwentaryzacji, księgowości, produkcji i handlu elektronicznego w celu poprawy wydajności operacyjnej.
Prices upon request |
website |
konto próbne
OneHash CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, które pomaga firmom zarządzać kontaktami, śledzić potencjalnych klientów i automatyzować procesy sprzedaży. Oferuje narzędzia do zarządzania pipeline'ami, raportowania i współpracy w celu poprawy efektywności sprzedaży.
Od 40.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
OpenCRM to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami, oferujące funkcje sprzedaży, marketingu i zarządzania projektami dla firm każdej wielkości.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Oracle CX to pakiet aplikacji opartych na chmurze, zaprojektowanych do zarządzania doświadczeniami klientów w zakresie marketingu, sprzedaży, usług i handlu.
Od 30.00 € /month /użytkownik |
website |
prośba o wersję próbną
Oryanoo z Francji oferuje platformę do zarządzania biznesem integrującą pocztę e-mail, zadania i dokumenty, koncentrując się na prostocie i możliwości dostosowania dla MŚP.
Od 50.00 € do 125.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Pipeliner Sales to wizualne oprogramowanie CRM zaprojektowane w celu wzmocnienia pozycji zespołów sprzedażowych. Koncentruje się na zarządzaniu pipeline'ami, procesami sprzedaży i wglądem w wydajność w celu zwiększenia produktywności.
Od 25.00 € do 165.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Salesforce to wiodąca platforma CRM, założona w 1999 roku i rewolucjonizująca branżę oprogramowania dzięki opartemu na chmurze podejściu zorientowanemu na klienta.
Od 0.00 € do 30.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Salesforce.org to centrum wpływu społecznego Salesforce, skupiające się na dostarczaniu organizacjom non-profit, instytucjom edukacyjnym i podmiotom filantropijnym technologii, zasobów i wsparcia w celu wprowadzania pozytywnych zmian.
Prices upon request |
website |
konto próbne
Salesmanago to oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Założona w 2011 roku, oferuje narzędzia do e-maili, mediów społecznościowych i behawioralnych kampanii marketingowych.
Od 50.00 € do 250.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
SAP CRM to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowane w celu usprawnienia procesów biznesowych i zwiększenia zaangażowania klientów.
Od 29.00 € do 95.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Sellsy to francuska firma SaaS oferująca kompleksową platformę do zarządzania biznesem, która obejmuje CRM, fakturowanie i narzędzia do zarządzania projektami, skierowane do MŚP.
Od 15.00 € do 65.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Wychodząc naprzeciw złożonym potrzebom firm w zakresie zarządzania ich interakcjami i danymi, SimpleCRM wyrzeźbiło niszę, oferując przyjazną dla użytkownika platformę, która integruje działania sprzedażowe, marketingowe i usługowe w ujednolicony system.
Od 29.00 € do 89.00 € /month /organizacja |
website |
konto próbne
Smoall to aplikacja internetowa oferująca niezbędne narzędzia do zarządzania dla małych firm. Freelancerzy i małe firmy mogą teraz pracować wydajnie i profesjonalnie.
/month /użytkownik |
website |
konto próbne
SpotlerCRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami zaprojektowane w celu automatyzacji działań i procesów marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta.
Od 45.00 € do 150.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Streak to skoncentrowane na Gmailu narzędzie CRM oferujące śledzenie wiadomości e-mail, potoki, zarządzanie zadaniami i niestandardowe przepływy pracy, odpowiednie dla osób i zespołów z różnych branż.
Od 19.00 € do 135.00 € /month /użytkownik |
website |
prośba o wersję próbną
SugarCRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami. Powstało jako open-source, a następnie przekształciło się w kompleksowe, oparte na chmurze rozwiązanie CRM, koncentrujące się na automatyzacji, współpracy i analizach opartych na sztucznej inteligencji.
Prices upon request |
website |
konto próbne
SuiteCRM to oprogramowanie typu open source do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które zapewnia 360-stopniowy widok klientów i firmy.
Od 52.00 € do 150.00 € /month /użytkownik |
website |
prywatne demo
SuperOffice to oprogramowanie CRM zaprojektowane, aby pomóc firmom wzmocnić relacje z klientami, poprawić efektywność sprzedaży i usprawnić procesy obsługi klienta.
Od 37.00 € do 74.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Teamleader Focus usprawnia zarządzanie firmą poprzez integrację CRM, zarządzania projektami i fakturowania w jednej, przyjaznej dla użytkownika platformie, zwiększając produktywność i organizację.
Od 17.50 € do 35.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Wiodący gracz rynkowy w Holandii. Przejęty przez Efficy w 2021 roku.
Od 0.00 € do 250.00 € /month /organizacja |
website |
prywatne demo
Platforma dostosowana do potrzeb stowarzyszenia, jedyne narzędzie typu "wszystko w jednym", które umożliwia stowarzyszeniom zarządzanie i dystrybucję ich codziennych działań i wymagań w sposób wydajny i centralny.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
User.com to kompleksowe narzędzie do automatyzacji marketingu, zarządzania sprzedażą i obsługi klienta w celu spersonalizowania interakcji między firmą a klientem.
Od 10.00 € do 50.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
vTiger CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które centralizuje dane klientów, aby pomóc firmom w zarządzaniu interakcjami z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Od 25.00 € do 60.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
WebCRM to oparta na chmurze platforma pochodząca z Danii, zaprojektowana w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, zwiększenia wysiłków marketingowych i poprawy obsługi klienta dla małych firm.
Od 30.00 € do 100.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
WORKetc to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania firmą, które łączy CRM, zarządzanie projektami, fakturowanie, sprzedaż, wsparcie i narzędzia do współpracy dla małych i średnich firm.
Prices upon request |
website |
prywatne demo
Youday CRM to konfigurowalna francuska platforma SaaS zaprojektowana do zarządzania relacjami z klientami i działalnością biznesową dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), podmiotów zajmujących się rozwojem gospodarczym i organów administracyjnych.
Od 19.00 € do 149.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Założona w 2007 roku w Kopenhadze firma Zendesk rozpoczęła działalność jako dostawca oprogramowania do obsługi klienta. Od tego czasu rozszerzył swoją działalność o CRM, oferując rozwiązania, które poprawiają interakcje z klientami, wsparcie i zaangażowanie w różnych branżach na całym świecie.
Od 12.00 € do 105.00 € /month /użytkownik |
website |
konto próbne
Zoho to kompleksowy pakiet aplikacji opartych na chmurze, zaprojektowany, aby pomóc firmom zarządzać różnymi operacjami, w tym CRM, finansami, pocztą elektroniczną, projektami i HR, a wszystko to przy jednoczesnym podkreśleniu przystępności cenowej i łatwości obsługi.