YellowBox CRM est une solution logicielle développée par DIMO Software, une société d'origine française. Elle est conçue pour aider les entreprises à gérer les interactions et les données de leurs clients à travers différents points de contact, dans le but d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. La plateforme intègre diverses fonctionnalités pour soutenir les activités de vente, de marketing et de service à la clientèle, offrant ainsi aux entreprises une boîte à outils complète pour entretenir leurs relations avec leurs clients.
Depuis sa création, YellowBox CRM a mis l'accent sur l'adaptabilité et la convivialité, répondant aux besoins d'un large éventail d'industries. Son histoire reflète une évolution continue, motivée par l'objectif de fournir une solution qui peut être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques des différentes entreprises, tout en maintenant la facilité d'utilisation et de mise en œuvre. Ce qui distingue YellowBox CRM sur le marché, c'est son engagement à offrir une plateforme configurable que les entreprises peuvent adapter à leurs processus et défis uniques, tout en mettant l'accent sur l'assistance et le conseil à la clientèle locale afin d'assurer un déploiement et une utilisation réussis.
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Domaines
- Comptabilité et finance
- Calendrier
- Publicité en ligne
- Gestion des actifs
- Business Intelligence
- Centre d'appel
- Espace collaboratif
- Gestion des communautés
- Devisage (CPQ)
- Gestion des contacts
- Site web (CMS)
- Gestion des contrats
- Service clientèle
- Signature numérique
- Gestion de documents
- ecommerce
- Campagnes email
- Gestion événementielle
- Notes de frais
- Interventions sur site
- Collecte de fonds et subventions
- Gouvernance
- Ressources humaines
- Inventaire et stocks
- Facturation
- Lead management
- Apprentissage (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Automatisation marketing
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Gestion de projet
- Pilotage commercial
- Médias sociaux & omni-canal
- Abonnements & adhésions
- Suivi du temps
- Enquêtes
- Téléphonie
Country coverage
Caractéristiques
- Application Androïd
- Règles d'approbation
- Intelligence artificielle (IA)
- Règles d'affectation
- Champs personnalisés
- Objets personnalisés
- Portail
- Suivi des courriels
- Règles d'escalade
- Extension Gmail
- Application iPhone
- Développement rapide d'applications (RAD)
- Extension Outlook
- Rapports et tableaux de bord
- Réactif (HTML5)
- Prise de RV
- Scoring
- Single Sign On (SSO)
- Territoires
- Webhooks
- Flux de travail
Taille
Integrations
Intégrations avec des applications tierces
Languages
Langues
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- Catalan
- Chinois
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- Tchèque
- Danois
- Néerlandais
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- Lituanien
- Japonais
- Maltais
- Polonais
- Portugais
- Roumain
- Russe
- Slovaque
- Slovène
- Espagnol
- Suédois
- Autres, Afrique
- Autres, Asie
- Autres, Europe de l'Est
- Autres, Moyen-Orient
- Autres, Europe du Nord
- Autres, Océanie
- Autres, Amérique du Sud