Overslaan en naar de inhoud gaan

Klantenservice

Klantenservice

<p>CRM- en ERP-tools verbeteren de functies voor klantenservice als antwoord op de groeiende vraag naar geïntegreerde klantervaringen. Belangrijke functies zijn onder andere omnichannelondersteuning, AI-gestuurde chatbots, real-time analyses en geautomatiseerde workflows voor efficiënte dienstverlening en gepersonaliseerde klantbetrokkenheid.</p>

Van 12.00 € tot 33.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
1CRM levert CRM-software voor verkoop, marketing en klantenondersteuning. Het bedrijf is opgericht in 2005 en biedt aanpasbare oplossingen voor kleine tot middelgrote bedrijven.

Prices upon request | website | openbare demo
ADempiere is een open-source ERP-software (Enterprise Resource Planning) die geïntegreerde oplossingen biedt voor CRM, SCM en financieel beheer.

Van 9.00 € tot 99.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Agile CRM is een alles-in-één, cloudgebaseerd CRM-platform dat verkoop-, marketing- en serviceautomatisering biedt, met tools voor contactbeheer, telefonie en analyse.

Van 30.00 € tot 50.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Akuiteo is een geïntegreerde, modulaire ERP-oplossing die speciaal is ontworpen voor professionele dienstverleners en die helpt om activiteiten te stroomlijnen, projecten te beheren en financiële prestaties te optimaliseren met behulp van verschillende aanpasbare tools en functies.

Prices upon request | website | privédemo
Of u nu een landbouwcoöperatie, een landbouwhandelaar of een landbouwtoeleverancier bent, Asape biedt u oplossingen die aan al uw behoeften voldoen.

Prices upon request | website | proef aanvragen
Axelor is een open-source bedrijfsbeheerplatform dat ERP-, CRM- en BPM-oplossingen biedt. Het biedt modulariteit, aanpasbaarheid en een gebruiksvriendelijke interface, die tegemoet komt aan verschillende bedrijfsbehoeften en -processen.

Van 11.00 € tot 69.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Axonaut is een online Franse ERP-software die CRM-, facturatie-, boekhoud- en voorraadbeheeroplossingen biedt, voornamelijk gericht op kleine en middelgrote bedrijven voor gestroomlijnde activiteiten.

Van 49.00 € tot 499.00 € /month /organisatie | website | proefaccount
Bitrix24 is een alles-in-één bedrijfsplatform dat tools biedt voor CRM, projectbeheer, samenwerking en communicatie voor teams en bedrijven van verschillende grootte.

Prices upon request | website | privédemo
Blackbaud biedt technologische oplossingen voor non-profitorganisaties en onderwijssectoren voor fondsenwerving, financieel beheer en relatiebeheer met een wereldwijd bereik.

Prices upon request | website | openbare demo
CiviCRM is een open-source CRM ontworpen voor non-profits en maatschappelijke sectoren. Het is in de loop der jaren geëvolueerd om meer functies, integraties en een verbeterde gebruikerservaring te bieden.

Van 7.00 € tot 24.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
ClickUp is een cloudgebaseerde projectbeheertool en productiviteitstool die functies biedt voor taakbeheer, samenwerking tussen documenten, het bijhouden van doelen en tijdbeheer, gericht op het verbeteren van de efficiëntie van teams.

Prices upon request | website | privédemo
Compiere, opgericht in 1999, leverde open-source ERP-software voor kleine tot middelgrote ondernemingen. Het werd in 2010 overgenomen door Aptean en maakt nog steeds deel uit van hun pakket bedrijfsoplossingen.

Van 900.00 € /month /organisatie | website |
Concursive is een in de VS gevestigd techbedrijf dat software levert voor social business en community management, en bekend staat om zijn aanpasbare en schaalbare oplossingen.

Van 11.00 € tot 65.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
ConvergeHub biedt cloud-gebaseerde CRM-oplossingen voor kleine tot middelgrote bedrijven, die verkoop-, marketing- en klantenservice-functionaliteiten integreren voor verbeterde efficiëntie.

Prices upon request | website | proefaccount
Corteza, in 2019 gelanceerd door Crust Technology, is een open-source digitaal werkplatform dat CRM, ERP en low-code oplossingen biedt gericht op het verbeteren van privacy, veiligheid en democratisering van technologie voor bedrijven.

Van 25.00 € tot 130.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Creatio (voorheen bpm'online) is een uniform low-code platform voor procesautomatisering en CRM, waarmee bedrijven klantrelaties kunnen beheren, processen kunnen stroomlijnen en zich snel kunnen aanpassen aan veranderende bedrijfsbehoeften.

Van 0.00 € tot 95.00 € /month /organisatie | website | proefaccount
Crisp.chat is een platform voor klantenberichten dat live chat, e-mail en marketingautomatiseringstools biedt voor bedrijven om effectief in contact te komen met hun klanten.

Prices upon request | website | proefaccount
CRM.io is een platform voor klantenrelatiebeheer dat bedrijven helpt bij het beheren van leads, contactpersonen en verkooppijplijnen. Het biedt tools voor e-mailmarketing, automatisering en rapportage om verkoopprocessen te stroomlijnen en de productiviteit te verbeteren.

Van 30.00 € tot 70.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Daylite, ontwikkeld door Marketcircle, biedt op Mac gebaseerde CRM- en productiviteitssoftware gericht op contact-, taak- en projectbeheer, met aanpassingsopties.

Van 100.00 € tot 150.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Divalto is een Frans softwarebedrijf dat op maat gemaakte Enterprise Resource Planning (ERP)-oplossingen biedt, gericht op het MKB, met modulaire, mobiele en gebruiksvriendelijke producten voor operationele efficiëntie.

/month /organisatie | website | proefaccount
Dolibarr is een open-source ERP- en CRM-softwarepakket dat modulair, gebruiksvriendelijk en aanpasbaar is, voornamelijk voor kleine en middelgrote bedrijven.

Van 65.00 € tot 285.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
MS Dynamics365 is een suite van toepassingen voor enterprise resource planning (ERP) en customer relationship management (CRM), waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen automatiseren en klantinteracties kunnen verbeteren.

Prices upon request | website | proefaccount
Microsoft Dynamics 365 voor non-profitorganisaties biedt functies op maat, zoals kortingen, modules voor fondsenwerving en betrokkenheid, vrijwilligers- en subsidiebeheer, kiezersbeheer, impacttracering en integratie met het Nonprofit Common Data Model. Deze komen specifiek tegemoet aan de unieke behoeften van non-profitorganisaties, en verschillen van de bedrijfsgerichte tools van de commerciële editie.

Van 18.00 € tot 80.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Efficy is software voor klantenrelatiebeheer (CRM) die bedrijven helpt hun interacties met huidige en potentiële klanten te beheren om relaties te verbeteren.

Van 14.00 € tot 119.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
EngageBay biedt betaalbare marketing-, verkoop- en serviceautomatiseringsoplossingen voor kleine tot middelgrote bedrijven, waarbij gebruiksvriendelijke interfaces en schaalbaarheid voorop staan.

Van 15.00 € tot 69.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
EspoCRM is een open-source CRM-toepassing die is ontworpen om zakelijke relaties te beheren, processen te stroomlijnen en de winstgevendheid te verbeteren.

Van 250.00 € tot 400.00 € /month /organisatie | website | proef aanvragen
Eudonet is een leverancier van CRM- en bedrijfssoftware en biedt oplossingen voor verkoop, marketing en klantenservice met als doel de efficiëntie en klantrelaties in verschillende sectoren te verbeteren.

Prices upon request | website | proef aanvragen
Everwin is een Frans softwarebedrijf dat ERP- en bedrijfsbeheeroplossingen op maat biedt voor dienstverlenende bedrijven, met de nadruk op projectbeheer, tijdregistratie en optimalisatie van resources.

Van 8.00 € tot 71.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Feng Office is een webgebaseerd samenwerkingsplatform dat projectbeheer, documentbeheer, tijdregistratie en taakplanning biedt om de productiviteit van bedrijven en teams te stroomlijnen.

Van 16.00 € tot 103.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Firmao biedt online CRM-software voor verkoop, marketing en klantenondersteuning. Betaalbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en aanpassing aan verschillende bedrijfsbehoeften staan voorop.

Prices upon request | website | privédemo
Five9 levert contactcentersoftware in de cloud en biedt oplossingen voor klantenservice, verkoop en ondersteuning, waaronder omnichannelroutering, analyses, personeelsbeheer en automatisering om de betrokkenheid van klanten en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Van 9.00 € tot 71.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Freshworks is opgericht in 2010 en biedt zakelijke software in de cloud. Het bedrijf rebrandde in 2017, ging in 2021 naar de beurs en levert in meer dan 150 landen gebruiksvriendelijke CRM- en ITSM-oplossingen.

Prices upon request | website | privédemo
Groove is klantondersteuningssoftware waarmee teams vragen van klanten en supporttickets efficiënt kunnen beheren. Het biedt tools voor ticketbeheer, samenwerking en analyses om de klanttevredenheid te verbeteren.

Van 2.00 € tot 12.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Group Office is een Nederlands online kantoorpakket voor samenwerking, ontworpen voor het delen van projecten, agenda's, bestanden en e-mails. Het onderscheidt zich door zijn open-source flexibiliteit en integratiemogelijkheden.

Van 8.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Hivebrite is een platform voor communitybeheer en -betrokkenheid uit Frankrijk, dat aanpasbare netwerken aanbiedt aan organisaties om de interactie en betrokkenheid van leden te verbeteren.

Van 39.00 € tot 131.00 € /month /gebruiker | website |
HopCRM is klantrelatiebeheersoftware die is ontworpen om verkoopprocessen te optimaliseren, klantinteracties te beheren, de communicatie te verbeteren en de algehele bedrijfsefficiëntie en productiviteit te verbeteren.

Van 20.00 € tot 340.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
HubSpot is een alles-in-één platform voor inbound marketing, verkoop en CRM, dat tools biedt voor het maken van content, het genereren van leads, klantenservice en analyses om de groei van bedrijven te verbeteren.

Van 27.00 € tot 59.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Initiative Solutions (voorheen ABOnline solutions) is sinds 2008 uitgever en integrator van CRM. Initiative CRM is sinds 2016 beschikbaar en is een Frans CRM dat een alternatief biedt voor Amerikaanse oplossingen.

Van 25.00 € tot 90.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Insightly CRM onderscheidt zich door zijn gebruiksvriendelijke ontwerp, geïntegreerde projectbeheer, betaalbare plannen voor KMO's en aanpasbare functies die zijn afgestemd op de behoeften van kleine en middelgrote bedrijven.

Van 29.00 € tot 65.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
Koban is een uitgebreide CRM- en marketingautomatiseringssoftware die is ontworpen om bedrijven te helpen hun klantrelaties, verkoopprocessen en marketingcampagnes effectief te beheren.

Prices upon request | website | privédemo
Lasso CRM is verkoop- en marketingsoftware op maat voor de nieuwbouwsector. Het helpt bij het beheren van leads, het bijhouden van verkoopactiviteiten en het automatiseren van marketingcampagnes om de activiteiten te stroomlijnen en de conversie te verbeteren.

Prices upon request | website | proefaccount
LeadMaster is in de VS gevestigde software die geïntegreerde verkoop- en marketingautomatiseringsoplossingen biedt en zich onderscheidt door zijn betaalbaarheid en gebruiksgemak voor bedrijven van alle groottes.

Prices upon request | website |
Magna Timeshare Software is een beheersysteem op maat voor timeshare-resorts. Het biedt tools voor reserveringen, eigenaarsbeheer, boekhouding en rapportage om activiteiten te stroomlijnen en de gastervaring te verbeteren.

Prices upon request | website | proef aanvragen
Mercator ERP van INEO SPRL is een veelzijdig ERP-softwarepakket voor KMO's, dat belangrijke bedrijfsfuncties integreert en bekend staat om zijn flexibiliteit, schaalbaarheid en solide klantenondersteuning.

Van 29.00 € tot 69.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
MobiCRM is een mobiele CRM-toepassing die is ontworpen om onderweg te kunnen worden gebruikt. Het helpt verkoopteams om contacten te beheren, leads te traceren en klantinteracties efficiënt af te handelen, waar ze zich ook bevinden.

Prices upon request | website | privédemo
De Customer Relationship Management (CRM)-oplossing van NetSuite helpt bedrijven om interacties met huidige en potentiële klanten, partners en leveranciers op één plek te beheren.

Prices upon request | website |
Odoo Community is een open-source ERP-platform dat basisfunctionaliteiten voor bedrijfsbeheer biedt, terwijl de Enterprise-versie geavanceerde functionaliteiten en professionele ondersteuning biedt.

Van 0.00 € tot 47.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Odoo is een alles-in-één, open-source softwarepakket voor bedrijfsbeheer dat CRM, ERP, voorraadbeheer, boekhouding, productie en e-commerce omvat om de operationele efficiëntie te verbeteren.

Prices upon request | website | proefaccount
OneHash CRM is software voor klantrelatiebeheer waarmee bedrijven contacten kunnen beheren, leads kunnen bijhouden en verkoopprocessen kunnen automatiseren. Het biedt tools voor pijplijnbeheer, rapportage en samenwerking om de verkoopefficiëntie te verbeteren.

Van 40.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
OpenCRM is een cloudgebaseerde oplossing voor klantenrelatiebeheer die functies voor verkoop, marketing en projectbeheer biedt aan bedrijven van elke grootte.

Prices upon request | website | privédemo
Oracle CX is een suite van cloud-gebaseerde applicaties die zijn ontworpen om de klantervaring in marketing, verkoop, service en commercie te beheren.

Van 30.00 € /month /gebruiker | website | proef aanvragen
Oryanoo, uit Frankrijk, biedt een bedrijfsbeheerplatform dat e-mail, taken en documenten integreert, met de nadruk op eenvoud en aanpasbaarheid voor het MKB.

Van 50.00 € tot 125.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Pipeliner Sales is een visuele CRM-software ontworpen om verkoopteams te versterken. Het richt zich op pipelinebeheer, verkoopprocessen en prestatie-inzichten om de productiviteit te verhogen.

Prices upon request | website |
Sage CRM is een cloudgebaseerde oplossing voor klantrelatiebeheer die is ontworpen om bedrijven te helpen hun klantrelaties te verbeteren en groei te stimuleren.

Van 25.00 € tot 165.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Salesforce is een toonaangevend CRM-platform, opgericht in 1999 en een revolutie in de softwarebranche met zijn cloudgebaseerde, klantgerichte aanpak.

Van 0.00 € tot 30.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Salesforce.org is het social impact center van Salesforce, gericht op het leveren van technologie, middelen en ondersteuning aan non-profitorganisaties, onderwijsinstellingen en filantropische instellingen om positieve verandering te stimuleren.

Prices upon request | website | proefaccount
Salesmanago is marketingautomatiseringssoftware. Het is opgericht in 2011 en biedt tools voor e-mail-, sociale media- en gedragsmarketingcampagnes.

Van 50.00 € tot 250.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
SAP CRM is een uitgebreide oplossing voor klantrelatiebeheer, ontworpen om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de betrokkenheid van klanten te verbeteren.

Van 29.00 € tot 95.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Sellsy is een Frans SaaS-bedrijf dat een alles-in-één bedrijfsbeheerplatform biedt dat CRM, facturering en projectbeheertools omvat, gericht op KMO's.

Van 15.00 € tot 65.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Om tegemoet te komen aan de complexe behoeften van bedrijven in het beheren van hun interacties en gegevens, heeft SimpleCRM een niche gecreëerd door een gebruiksvriendelijk platform aan te bieden dat verkoop-, marketing- en serviceactiviteiten integreert in één systeem.

Van 29.00 € tot 89.00 € /month /organisatie | website | proefaccount
Smoall is een webapplicatie die essentiële beheertools biedt voor kleine bedrijven. Freelancers en kleine bedrijven kunnen nu efficiënt en professioneel werken.

/month /gebruiker | website | proefaccount
SpotlerCRM is software voor klantrelatiebeheer, ontworpen om marketing-, verkoop- en klantenserviceactiviteiten en -processen te automatiseren.

Van 45.00 € tot 150.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Streak is een Gmail-gerichte CRM-tool die e-mailtracking, pijplijnen, taakbeheer en aangepaste workflows biedt, geschikt voor individuen en teams in verschillende bedrijfstakken.

Van 19.00 € tot 135.00 € /month /gebruiker | website | proef aanvragen
SugarCRM is software voor klantrelatiebeheer. Het is ontstaan als open-source en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreide, cloudgebaseerde CRM-oplossing die zich richt op automatisering, samenwerking en AI-gedreven inzichten.

Prices upon request | website | proefaccount
SuiteCRM is een open source softwareoplossing voor Customer Relationship Management (CRM) die een 360-graden beeld van je klanten en bedrijf biedt.

Van 52.00 € tot 150.00 € /month /gebruiker | website | privédemo
SuperOffice is een CRM-software die is ontworpen om bedrijven te helpen hun klantrelaties te verbeteren, de verkoopefficiëntie te verhogen en de klantenservice te stroomlijnen.

Van 37.00 € tot 74.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Teamleader Focus stroomlijnt het bedrijfsbeheer door CRM, projectbeheer en facturatie te integreren in één enkel gebruiksvriendelijk platform en zo de productiviteit en organisatie te verbeteren.

Van 17.50 € tot 35.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Toonaangevende marktspeler in Nederland. In 2021 overgenomen door Efficy.

Van 0.00 € tot 250.00 € /month /organisatie | website | privédemo
Het platform op maat van de behoeften van uw vereniging, de enige alles-in-één tool waarmee verenigingen hun dagelijkse activiteiten en vereisten efficiënt en centraal kunnen beheren en verdelen.

Prices upon request | website | privédemo
User.com is een alles-in-één marketingautomatiserings-, verkoopbeheer- en klantondersteuningstool voor gepersonaliseerde interacties tussen bedrijven en klanten.

Van 10.00 € tot 50.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
vTiger CRM is software voor klantenrelatiebeheer (CRM) die klantgegevens centraliseert om bedrijven te helpen hun interacties met huidige en potentiële klanten te beheren.

Van 25.00 € tot 60.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
WebCRM is een cloudgebaseerd platform uit Denemarken, ontworpen om verkoopbeheer te stroomlijnen, marketinginspanningen te verbeteren en de klantenservice voor kleine bedrijven te verbeteren.

Van 30.00 € tot 100.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
WORKetc is een cloudgebaseerde software voor bedrijfsbeheer die CRM, projectbeheer, facturering, verkoop, ondersteuning en samenwerkingstools combineert voor kleine tot middelgrote bedrijven.

Prices upon request | website | privédemo
Youday CRM is een aanpasbaar Frans SaaS-platform dat is ontworpen om klantrelaties en bedrijfsactiviteiten te beheren voor kleine tot middelgrote ondernemingen (KMO's), actoren op het gebied van economische ontwikkeling en administratieve instanties.

Van 19.00 € tot 149.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Zendesk werd in 2007 opgericht in Kopenhagen en begon als leverancier van klantenservicesoftware. Sindsdien is het bedrijf uitgebreid naar CRM en biedt het oplossingen die klantinteracties, ondersteuning en betrokkenheid verbeteren in verschillende sectoren wereldwijd.

Van 12.00 € tot 105.00 € /month /gebruiker | website | proefaccount
Zoho is een uitgebreide suite van cloud-gebaseerde applicaties die zijn ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van verschillende activiteiten, waaronder CRM, financiën, e-mail, projecten en HR, waarbij de nadruk ligt op betaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.