Horizontal logo
Salesforce is een toonaangevend, cloudgebaseerd platform voor Customer Relationship Management (CRM), dat is ontworpen om bedrijven te helpen in contact te komen met hun klanten, processen te stroomlijnen en de winstgevendheid te verbeteren. Het biedt een breed scala aan services en oplossingen, waaronder verkoopautomatisering, klantenservice, marketingautomatisering, analyse, applicatieontwikkeling en meer.
Salesforce, opgericht in 1999, begon met een visie om een cloudgebaseerd softwarebedrijf te creëren dat software op bedrijfsniveau net zo gebruiksvriendelijk zou maken als een consumentenwebsite. Ze introduceerden het concept van Software as a Service (SaaS) en brachten een revolutie teweeg in de software-industrie door software via internet te leveren in plaats van via de traditionele installatie op locatie.
Salesforce werd snel bekend en werd synoniem met CRM en cloud computing. In de loop der jaren heeft het bedrijf voortdurend geïnnoveerd en zijn productaanbod uitgebreid door organische groei en talrijke overnames. Enkele opmerkelijke overnames zijn MuleSoft, een platform voor het bouwen van applicatienetwerken, en Tableau, een toonaangevend bedrijf voor datavisualisatie.
Vandaag de dag is Salesforce een van de grootste softwarebedrijven ter wereld, met miljoenen gebruikers in verschillende sectoren. Het ecosysteem omvat ook een enorme gemeenschap van ontwikkelaars, partners en klanten, die bijdragen aan de uitgebreide suite van zakelijke toepassingen en services. De impact van Salesforce op de CRM-industrie en cloud computing is diepgaand geweest en heeft nieuwe standaarden gezet voor schaalbaarheid, flexibiliteit en gebruikersbetrokkenheid.
Van 25.00 € tot 165.00 € /month /gebruiker
Website
Toepassingsgebied
- Boekhouding en financiën
- Kalender
- Reclame
- Vermogensbeheer
- Bedrijfsinformatie
- Callcenter
- Samenwerking
- Beheer van de gemeenschap
- Configuratie/Prijsofferte (CPQ)
- Contactbeheer
- Inhoud (CMS)
- Contractbeheer
- Klantenservice
- Digitale handtekening
- Beheer van documenten
- E-commerce
- E-mailcampagnes
- Evenement Beheer
- Onkostendeclaraties
- Buitendienst
- Fondsenwerving en subsidies
- Bestuur
- Personeelszaken
- Inventaris en voorraden
- Facturatie
- Lead engagement
- Leren (LMS)
- Logistiek & Magazijnen
- Marketing Automatisering
- Orkestratie
- Planning van middelen
- Verkooppunt
- Projectbeheer
- Verkoopmanagement
- Sociale media & Omnichannel
- Abonnementen & lidmaatschappen
- Tijdregistratie
- Enquêtes
- Telefonie
Kenmerken
- Androïd-app
- Goedkeuringsregels
- Kunstmatige intelligentie (AI)
- Regels voor toewijzing
- Aangepaste velden
- Aangepaste objecten
- Klant-/Partnerportaal
- E-mail bijhouden
- Escalatieregels
- Gmail-extensie
- iPhone-app
- Snelle applicatieontwikkeling (RAD)
- Outlook-plugin
- Rapporten en dashboards
- Responsief (HTML5)
- Vergaderingen plannen
- Scoren
- Eenmalige aanmelding (SSO)
- Gebiedsbeheer
- Webhooks
- Werkstromen
Maat
Markten
Beperkingen voor proefaccounts
Beperkte duur
NFP-voordelen
Zie 'salesforce.org'.
Integrations
Integraties met applicaties van derden
3CX,
Aircall,
Codabox,
Cvent,
DocuSign,
DropContact,
Drupal,
Eventsair,
Facebook,
Google Calendar,
Google Mail,
Import2,
Instagram,
Magento,
Mailchimp,
Make,
Mollie,
MS Outlook,
MuleSoft,
Sage Bob,
Sage X3,
Sage100,
Shopify,
Slack,
Stripe,
Tableau,
TikTok,
Whatsapp,
Winbooks,
Wordpress,
X,
YouSign,
Zapier,
Zendesk,
Zoom
Languages
Talen
- Arabisch
- Turks
- Bulgaars
- Catalaans
- Chinees
- Kroatisch
- Tsjechisch
- Deens
- Nederlands
- Engels
- Ests
- Fins
- Frans
- Duits
- Grieks
- Hebreeuws
- Hongaars
- Italiaans
- Iers
- Lets
- Litouws
- Japans
- Maltezer
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Slowaaks
- Sloveens
- Spaans
- Zweeds
- Overige, Afrika
- Overige, Azië
- Overige, Oost-Europa
- Overige, Midden-Oosten
- Overige, Noord-Europa
- Overige, Oceanië
- Overige, Zuid-Amerika
Hosting
Hosting
Hosting van gegevens
EU
US
Terms
Ecosystem
Assistentie bij implementatie
Integrators
Freelancers