Κοινωνικά μέσα & Omnichannel

Το AssoConnect είναι ένα ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης μη κερδοσκοπικών οργανισμών, το οποίο παρέχει εργαλεία για τη συγκέντρωση χρημάτων, τη λογιστική, τη διαχείριση μελών, την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την κατασκευή ιστότοπων, απλοποιώντας τις καθημερινές οργανωτικές εργασίες.

Το Bitrix24 είναι μια ολοκληρωμένη επιχειρηματική πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για CRM, διαχείριση έργων, συνεργασία και επικοινωνία για ομάδες και επιχειρήσεις διαφόρων μεγεθών.

Το BreakCold, ένα λογισμικό CRM που κυκλοφόρησε το 2015, ενισχύει την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων και του μάρκετινγκ μέσω της παρακολούθησης των μολύβδων, της διαχείρισης επαφών και της αυτοματοποίησης εκστρατειών, δίνοντας προτεραιότητα στη φιλικότητα προς το χρήστη και την προσαρμογή.

Η Brevo είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ που προσφέρει υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματισμού, CRM και SMS σε επιχειρήσεις.

Το Creatio (πρώην bpm'online) είναι μια ενοποιημένη πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για την αυτοματοποίηση διαδικασιών και το CRM, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες, να βελτιστοποιούν τις διαδικασίες και να προσαρμόζονται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες.

Η Divalto είναι μια γαλλική εταιρεία λογισμικού που προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP), εστιάζοντας στις ΜΜΕ, με αρθρωτά, κινητά και φιλικά προς το χρήστη προϊόντα για επιχειρησιακή αποδοτικότητα.

Το MS Dynamics365 είναι μια σουίτα εφαρμογών προγραμματισμού επιχειρησιακών πόρων (ERP) και διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), που βοηθά τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν τις λειτουργίες τους και να βελτιώσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

Το Microsoft Dynamics 365 για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς προσφέρει προσαρμοσμένες λειτουργίες, όπως μειωμένες τιμές, ενότητες συγκέντρωσης κεφαλαίων και δέσμευσης, διαχείριση εθελοντών και επιχορηγήσεων, διαχείριση συστατικών, παρακολούθηση επιπτώσεων και ενσωμάτωση με το Κοινό Μοντέλο Δεδομένων Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών. Αυτά ανταποκρίνονται ειδικά στις μοναδικές ανάγκες των μη κερδοσκοπικών οργανισμών, διαφέροντας από τα εργαλεία της εμπορικής έκδοσης που επικεντρώνονται στις επιχειρήσεις.

Η EngageBay παρέχει προσιτές λύσεις αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, δίνοντας προτεραιότητα στις φιλικές προς το χρήστη διεπαφές και την επεκτασιμότητα.

Το Folk.com είναι μια σύγχρονη πλατφόρμα διαχείρισης επαφών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους χρήστες να οργανώνουν, να συνεργάζονται και να αξιοποιούν τα επαγγελματικά και προσωπικά τους δίκτυα. Ενσωματώνοντας με διάφορα εργαλεία επικοινωνίας, βελτιστοποιεί τις αλληλεπιδράσεις και ενισχύει τη διαχείριση των σχέσεων. Δεν παρέχονται λεπτομέρειες σχετικά με το ιστορικό και την εξέλιξη της πλατφόρμας, τονίζοντας την εστίασή της στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της δικτύωσης μέσω της τεχνολογίας.

Η Freshworks ιδρύθηκε το 2010 και προσφέρει επιχειρηματικό λογισμικό βασισμένο στο cloud. Το 2017 μετονομάστηκε εκ νέου, εισήλθε στο χρηματιστήριο το 2021 και εξυπηρετεί πάνω από 150 χώρες με φιλικές προς το χρήστη λύσεις CRM και ITSM.

Το Hivebrite είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης και δέσμευσης κοινοτήτων από τη Γαλλία, η οποία προσφέρει προσαρμόσιμα δίκτυα σε οργανισμούς για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και της δέσμευσης των μελών.

Το HubSpot είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα inbound marketing, πωλήσεων και CRM, η οποία παρέχει εργαλεία για τη δημιουργία περιεχομένου, τη δημιουργία leads, την εξυπηρέτηση πελατών και την ανάλυση για την ενίσχυση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Η Initiative Solutions (πρώην ABOnline solutions) είναι εκδότης και ολοκληρωτής CRM από το 2008. Διαθέσιμο από το 2016, το Initiative CRM είναι ένα γαλλικό CRM που προσφέρει μια εναλλακτική λύση σε σχέση με τις αμερικανικές λύσεις.

Το Insightly CRM ξεχωρίζει για το φιλικό προς το χρήστη σχεδιασμό του, την ολοκληρωμένη διαχείριση έργων, τα οικονομικά προσιτά πακέτα για τις ΜΜΕ και τα προσαρμόσιμα χαρακτηριστικά που είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

η iRaiser είναι μια ευρωπαϊκή εταιρεία λογισμικού που ειδικεύεται σε ψηφιακές λύσεις για τη συγκέντρωση χρημάτων, βοηθώντας μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και φιλανθρωπικά ιδρύματα να βελτιστοποιήσουν τις διαδικτυακές διαδικασίες δωρεών τους μέσω διαφόρων προσαρμόσιμων και αποτελεσματικών ψηφιακών εργαλείων.

Η λύση διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) της NetSuite βοηθά τις εταιρείες να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές σε ένα ενιαίο σημείο.

Το Odoo είναι μια ολοκληρωμένη σουίτα λογισμικού διαχείρισης επιχειρήσεων ανοικτού κώδικα που περιλαμβάνει λειτουργίες CRM, ERP, απογραφής, λογιστικής, παραγωγής και ηλεκτρονικού εμπορίου για τη βελτίωση της επιχειρησιακής αποδοτικότητας.

Η Oracle CX είναι μια σουίτα εφαρμογών που βασίζονται στο cloud και έχουν σχεδιαστεί για τη διαχείριση της εμπειρίας του πελάτη σε όλους τους τομείς του μάρκετινγκ, των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης και του εμπορίου.

Το Pipeliner Sales είναι ένα οπτικό λογισμικό CRM που έχει σχεδιαστεί για να ενδυναμώνει τις ομάδες πωλήσεων. Επικεντρώνεται στη διαχείριση του αγωγού, στις διαδικασίες πωλήσεων και στις πληροφορίες απόδοσης για την αύξηση της παραγωγικότητας.

Η Salesforce είναι μια κορυφαία πλατφόρμα CRM, η οποία ιδρύθηκε το 1999 και έφερε επανάσταση στον κλάδο του λογισμικού με την πελατοκεντρική της προσέγγιση που βασίζεται στο cloud.

Το Salesforce.org είναι το κέντρο κοινωνικού αντίκτυπου της Salesforce, το οποίο επικεντρώνεται στην παροχή τεχνολογίας, πόρων και υποστήριξης σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, εκπαιδευτικά ιδρύματα και φιλανθρωπικούς φορείς για την προώθηση θετικών αλλαγών.

Το Salesmanago είναι λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Ιδρύθηκε το 2011 και προσφέρει εργαλεία για καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και συμπεριφοράς.

Το SAP CRM είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, σχεδιασμένη για τον εξορθολογισμό των επιχειρηματικών διαδικασιών και τη βελτίωση της δέσμευσης των πελατών.

Το SpotlerCRM είναι ένα λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που έχει σχεδιαστεί για την αυτοματοποίηση δραστηριοτήτων και διαδικασιών μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Το Springly είναι ένα ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης μη κερδοσκοπικών οργανισμών, το οποίο παρέχει εργαλεία για τη συγκέντρωση χρημάτων, τη λογιστική, τη διαχείριση μελών, την ηλεκτρονική αλληλογραφία και την κατασκευή ιστότοπων, απλοποιώντας τις καθημερινές οργανωτικές εργασίες.

Το StarChapter είναι μια πλατφόρμα λογισμικού για τη διαχείριση οργανώσεων που βασίζονται σε μέλη, προσφέροντας εργαλεία για τη διαχείριση εκδηλώσεων, τα μέλη, τους ιστότοπους, την επικοινωνία και τα οικονομικά για τον εξορθολογισμό των διοικητικών εργασιών.

Το SugarCRM είναι ένα λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Ξεκινώντας ως λογισμικό ανοικτού κώδικα, έχει εξελιχθεί σε μια ολοκληρωμένη, βασισμένη στο cloud λύση CRM που εστιάζει στην αυτοματοποίηση, τη συνεργασία και τις πληροφορίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Το User.com είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, διαχείρισης πωλήσεων και υποστήριξης πελατών για εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών.

το vTiger CRM είναι ένα λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) που συγκεντρώνει τα δεδομένα πελατών για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις τους με τους υφιστάμενους και τους δυνητικούς πελάτες.

Το Zoho είναι μια ολοκληρωμένη σουίτα εφαρμογών που βασίζονται στο cloud και έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται διάφορες λειτουργίες, όπως CRM, οικονομικά, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, έργα και ανθρώπινο δυναμικό, δίνοντας έμφαση στην οικονομική προσιτότητα και τη φιλικότητα προς το χρήστη.