Правила за ескалация

ADempiere е софтуер с отворен код за планиране на ресурсите на предприятието (ERP), който предоставя интегрирани решения за CRM, SCM и финансово управление.

Bitrix24 е универсална бизнес платформа, която предоставя инструменти за CRM, управление на проекти, сътрудничество и комуникация за екипи и фирми от различни размери.

Capsule CRM е базиран в облака инструмент за управление на взаимоотношенията с клиентите, предназначен за малкия бизнес, като акцентира върху простотата и лекотата на използване.

CiviCRM е CRM с отворен код, предназначен за организации с нестопанска цел и граждански сектори. През годините той еволюира, за да предложи повече функции, интеграции и подобрено потребителско изживяване.

Основаната през 1999 г. компания Compiere предлага софтуер с отворен код за ERP за малки и средни предприятия. Придобит от Aptean през 2010 г., той продължава да бъде част от техния пакет от бизнес решения.

Corteza, стартирана през 2019 г. от Crust Technology, е платформа за цифрова работа с отворен код, която предлага CRM, ERP и решения с нисък код, насочени към подобряване на поверителността, сигурността и демократизирането на технологиите за бизнеса.

Creatio (бивша bpm'online) е унифицирана нискокодова платформа за автоматизация на процеси и CRM, която помага на бизнеса да управлява взаимоотношенията с клиентите, да оптимизира процесите и да се адаптира бързо към променящите се бизнес нужди.

MS Dynamics365 е пакет от приложения за планиране на ресурсите на предприятието (ERP) и за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), които помагат на бизнеса да автоматизира операциите и да подобри взаимодействието с клиентите.

Microsoft Dynamics 365 за организации с нестопанска цел предлага персонализирани функции, като например ценови отстъпки, модули за набиране на средства и ангажираност, управление на доброволци и безвъзмездни средства, управление на избиратели, проследяване на въздействието и интеграция с Общия модел за данни за организации с нестопанска цел. Те отговарят специално на уникалните нужди на организациите с нестопанска цел, като се различават от инструментите, насочени към бизнеса, в търговското издание.

Efficy е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), който помага на фирмите да управляват взаимодействията си с настоящи и потенциални клиенти, за да подобрят взаимоотношенията си.

Основана през 2010 г., Freshworks предлага бизнес софтуер, базиран на облак. През 2017 г. тя се ребрандира, през 2021 г. става публична и обслужва над 150 държави с лесни за използване CRM и ITSM решения.

HubSpot е цялостна платформа за входящ маркетинг, продажби и CRM, която предоставя инструменти за създаване на съдържание, генериране на лийдове, обслужване на клиенти и анализи за подобряване на бизнес растежа.

Insightly CRM се отличава с удобен за потребителя дизайн, интегрирано управление на проекти, достъпни планове за МСП и персонализирани функции, съобразени с нуждите на малките и средните предприятия.

Mercator ERP от INEO SPRL е универсален ERP софтуерен пакет за МСП, който интегрира ключови бизнес функции и е известен със своята гъвкавост, мащабируемост и солидна поддръжка.

Monday.com е базирана в облака платформа, която позволява на екипите да създават приложения за работни процеси за минути, за да управляват своите процеси, проекти и ежедневна работа.

Решението за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на NetSuite помага на компаниите да управляват взаимодействията с настоящи и потенциални клиенти, партньори и доставчици на едно място.

Odoo Community е ERP платформа с отворен код, която предлага основни функционалности за управление на бизнеса, докато версията Enterprise предлага разширени функционалности и професионална поддръжка.

Odoo е универсален софтуерен пакет за управление на бизнеса с отворен код, който включва CRM, ERP, инвентаризация, счетоводство, производство и електронна търговия, за да подобри оперативната ефективност.

OpenCRM е базирано в облака решение за управление на взаимоотношенията с клиенти, което предлага функции за продажби, маркетинг и управление на проекти на фирми от всякакъв мащаб.

Oracle CX е пакет от базирани в облака приложения, предназначени за управление на клиентското преживяване в областта на маркетинга, продажбите, обслужването и търговията.

Pipeliner Sales е визуален CRM софтуер, предназначен да даде възможност на екипите по продажби. Той се фокусира върху управлението на тръбопроводите, процесите на продажби и прозренията за ефективността, за да повиши производителността.

Salesforce е водеща CRM платформа, основана през 1999 г., която направи революция в софтуерната индустрия със своя базиран на облака и ориентиран към клиента подход.

Salesforce.org е центърът за социално въздействие на Salesforce, фокусиран върху предоставянето на технологии, ресурси и подкрепа на организации с нестопанска цел, образователни институции и филантропски организации, за да постигнат положителна промяна.

SAP CRM е цялостно решение за управление на взаимоотношенията с клиентите, предназначено за рационализиране на бизнес процесите и подобряване на ангажираността на клиентите.

SugarCRM е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти. Възникнал като софтуер с отворен код, той се е превърнал в цялостно CRM решение, базирано на облак, което се фокусира върху автоматизацията, сътрудничеството и прозренията, базирани на изкуствен интелект.

SuperOffice е CRM софтуер, предназначен да помогне на бизнеса да подобри взаимоотношенията с клиентите, да подобри ефективността на продажбите и да рационализира процесите за обслужване на клиенти.

vTiger CRM е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), който централизира данните за клиентите, за да помогне на фирмите да управляват взаимодействието си с настоящи и потенциални клиенти.

Zoho е цялостен пакет от облачни приложения, предназначени да помагат на бизнеса да управлява различни операции, включително CRM, финанси, електронна поща, проекти и човешки ресурси, като същевременно се набляга на достъпността и удобството за потребителя.