Sociálne médiá a Omnichannel

AssoConnect je komplexný softvér na správu neziskových organizácií, ktorý poskytuje nástroje na získavanie finančných prostriedkov, účtovníctvo, správu členov, elektronickú poštu a tvorbu webových stránok a zjednodušuje každodenné organizačné úlohy.

Bitrix24 je komplexná obchodná platforma poskytujúca nástroje pre CRM, riadenie projektov, spoluprácu a komunikáciu pre tímy a podniky rôznych veľkostí.

BreakCold, softvér CRM uvedený na trh v roku 2015, zvyšuje efektivitu predaja a marketingu prostredníctvom sledovania potenciálnych zákazníkov, správy kontaktov a automatizácie kampaní, pričom prioritou je používateľská prívetivosť a prispôsobenie.

Brevo je komplexná digitálna marketingová platforma, ktorá ponúka podnikom služby e-mailového marketingu, automatizácie, CRM a SMS.

Creatio (predtým bpm'online) je jednotná nízkokódová platforma na automatizáciu procesov a CRM, ktorá pomáha podnikom riadiť vzťahy so zákazníkmi, zefektívňovať procesy a rýchlo sa prispôsobovať meniacim sa obchodným potrebám.

Divalto je francúzska softvérová spoločnosť, ktorá ponúka riešenia na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) na mieru so zameraním na malé a stredné podniky, s modulárnymi, mobilnými a používateľsky prívetivými produktmi pre prevádzkovú efektívnosť.

MS Dynamics365 je balík aplikácií na plánovanie podnikových zdrojov (ERP) a riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktorý pomáha podnikom automatizovať operácie a zlepšovať interakcie so zákazníkmi.

Microsoft Dynamics 365 pre neziskové organizácie ponúka prispôsobené funkcie, ako sú zľavnené ceny, moduly na získavanie finančných prostriedkov a zapojenie, správa dobrovoľníkov a grantov, správa voličov, sledovanie vplyvu a integrácia so spoločným modelom údajov pre neziskové organizácie. Tieto funkcie sú prispôsobené špecifickým potrebám neziskových organizácií a líšia sa od nástrojov komerčnej edície zameraných na podnikanie.

EngageBay poskytuje cenovo dostupné riešenia pre automatizáciu marketingu, predaja a služieb pre malé a stredné podniky, pričom prioritou je používateľsky prívetivé rozhranie a škálovateľnosť.

Folk.com je moderná platforma na správu kontaktov, ktorá používateľom pomáha organizovať, spolupracovať a využívať ich profesionálne a osobné siete. Vďaka integrácii s rôznymi komunikačnými nástrojmi zefektívňuje interakcie a zlepšuje riadenie vzťahov. Podrobnosti o histórii a vývoji platformy sa neuvádzajú, pričom sa zdôrazňuje jej zameranie na zlepšenie efektívnosti vytvárania sietí prostredníctvom technológie.

Spoločnosť Freshworks bola založená v roku 2010 a ponúka cloudový podnikový softvér. V roku 2017 zmenila značku, v roku 2021 vstúpila na burzu a poskytuje služby vo viac ako 150 krajinách s užívateľsky prívetivými riešeniami CRM a ITSM.

Hivebrite je francúzska platforma na správu a zapojenie komunity, ktorá ponúka prispôsobiteľné siete pre organizácie na zlepšenie interakcie a zapojenia členov.

HubSpot je komplexná platforma pre príchodový marketing, predaj a CRM, ktorá poskytuje nástroje na tvorbu obsahu, generovanie potenciálnych zákazníkov, služby zákazníkom a analýzu na zlepšenie rastu firmy.

Spoločnosť Initiative Solutions (predtým ABOnline solutions) je vydavateľom a integrátorom CRM od roku 2008. Initiative CRM je francúzsky CRM, ktorý je k dispozícii od roku 2016 a ponúka alternatívu k americkým riešeniam.

Insightly CRM sa vyznačuje používateľsky prívetivým dizajnom, integrovaným riadením projektov, cenovo dostupnými plánmi pre malé a stredné podniky a prispôsobiteľnými funkciami prispôsobenými potrebám malých a stredných podnikov.

iRaiser je európska softvérová spoločnosť, ktorá sa špecializuje na digitálne fundraisingové riešenia a pomáha neziskovým a charitatívnym organizáciám optimalizovať ich online darcovské procesy prostredníctvom rôznych prispôsobiteľných a efektívnych digitálnych nástrojov.

Riešenie riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) od spoločnosti NetSuite pomáha spoločnostiam spravovať interakcie so súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi, partnermi a dodávateľmi na jednom mieste.

Odoo je open-source softvérový balík na riadenie podniku typu "všetko v jednom", ktorý zahŕňa funkcie CRM, ERP, skladového hospodárstva, účtovníctva, výroby a elektronického obchodu na zlepšenie prevádzkovej efektívnosti.

Oracle CX je balík cloudových aplikácií určených na riadenie zákazníckej skúsenosti v oblasti marketingu, predaja, služieb a obchodu.

Pipeliner Sales je vizuálny softvér CRM navrhnutý na posilnenie predajných tímov. Zameriava sa na správu potrubí, predajné procesy a prehľad o výkonnosti s cieľom zvýšiť produktivitu.

Salesforce je popredná platforma CRM, ktorá bola založená v roku 1999 a svojím cloudovým prístupom zameraným na zákazníka spôsobila revolúciu v softvérovom odvetví.

Salesforce.org je centrum sociálneho vplyvu spoločnosti Salesforce, ktoré sa zameriava na poskytovanie technológií, zdrojov a podpory neziskovým organizáciám, vzdelávacím inštitúciám a filantropickým subjektom na podporu pozitívnych zmien.

Salesmanago je softvér na automatizáciu marketingu. Spoločnosť bola založená v roku 2011 a ponúka nástroje pre e-mailové kampane, kampane na sociálnych sieťach a behaviorálne marketingové kampane.

SAP CRM je komplexné riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktoré je navrhnuté na zefektívnenie obchodných procesov a zlepšenie spolupráce so zákazníkmi.

SpotlerCRM je softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi určený na automatizáciu marketingových, predajných a zákazníckych činností a procesov.

Springly je komplexný softvér na správu neziskových organizácií, ktorý poskytuje nástroje na získavanie finančných prostriedkov, účtovníctvo, správu členov, elektronickú poštu a tvorbu webových stránok, čím zjednodušuje každodenné organizačné úlohy.

StarChapter je softvérová platforma na správu členských organizácií, ktorá ponúka nástroje na správu podujatí, členstva, webových stránok, komunikácie a financií na zjednodušenie administratívnych úloh.

SugarCRM je softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Vznikol ako open-source a vyvinul sa do komplexného cloudového riešenia CRM zameraného na automatizáciu, spoluprácu a poznatky založené na umelej inteligencii.

User.com je komplexný nástroj na automatizáciu marketingu, riadenie predaja a zákaznícku podporu pre personalizované interakcie medzi podnikom a zákazníkom.

vTiger CRM je softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktorý centralizuje údaje o zákazníkoch a pomáha firmám riadiť ich interakcie so súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi.

Zoho je komplexný balík cloudových aplikácií navrhnutý tak, aby pomáhal podnikom spravovať rôzne operácie vrátane CRM, financií, e-mailu, projektov a ľudských zdrojov, pričom kladie dôraz na cenovú dostupnosť a používateľskú prívetivosť.