A Fluent CRM egy saját tárhelyű e-mail marketing automatizálási plugin a WordPresshez. Úgy tervezték, hogy segítsen a vállalkozásoknak a leadek, ügyfelek és kampányok kezelésében közvetlenül a WordPress műszerfalon belül. A Fluent CRM eszközöket biztosít az ügyfelek adatainak rendszerezéséhez, a kapcsolatok szegmentálásához és az e-mail szekvenciák automatizálásához, megkönnyítve a személyre szabott kommunikációt és elköteleződést.

A legfontosabb funkciók közé tartozik az e-mail kampányok létrehozása és kezelése, az ügyfélinterakciók nyomon követése és a kampányok hatékonyságának elemzése részletes jelentéseken keresztül. A Fluent CRM zökkenőmentesen integrálódik más WordPress bővítményekkel és eszközökkel, támogatva a különböző munkafolyamatokat és üzleti modelleket. Automatizált e-mail tölcséreket is kínál, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy a felhasználói műveletek alapján olyan triggereket állítsanak be, amelyek személyre szabják az ügyfélutat.

A Fluent CRM célja továbbá, hogy külső SaaS-előfizetések nélkül fejlessze az ügyfélkapcsolat-kezelést, az adatokat a felhasználó saját szerverén tartja magán és biztonságban. Ez különösen vonzó opcióvá teszi az adatbiztonságra odafigyelő és az ismétlődő szoftverköltségeket csökkenteni kívánó vállalkozások számára. Összességében a Fluent CRM megbízható keretet biztosít az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez és a marketingfeladatok automatizálásához, így értékes eszköz a WordPressen működő kis- és középvállalkozások számára.