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- CRM
<?xml encoding="utf-8" ?><p>O YellowBox CRM é uma solução de software desenvolvida pela DIMO Software, uma empresa com origem em França. Foi concebida para facilitar às empresas a gestão das interacções e dos dados dos seus clientes em vários pontos de contacto, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. A plataforma integra várias funcionalidades para apoiar as vendas, o marketing e as actividades de serviço ao cliente, oferecendo um conjunto de ferramentas abrangente para as empresas cultivarem as suas relações com os clientes.</p><p>Desde a sua criação, a YellowBox CRM tem-se concentrado na adaptabilidade e na facilidade de utilização, servindo uma vasta gama de indústrias. A sua história reflecte uma evolução contínua, impulsionada pelo objetivo de fornecer uma solução que pode ser personalizada para satisfazer as necessidades específicas de diferentes empresas, mantendo a facilidade de utilização e implementação. O que faz com que a YellowBox CRM se destaque no mercado é o seu compromisso em oferecer uma plataforma configurável que as empresas podem adaptar aos seus processos e desafios únicos, juntamente com uma forte ênfase no apoio ao cliente local e na consultoria para garantir uma implementação e utilização bem sucedidas.</p>
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Country coverage
Âmbito de aplicação
- Contabilidade
- Calendário
- Publicidade
- Gestão de activos
- Inteligência empresarial
- Centro de atendimento
- Espaço de colaboração
- Gestão comunitária
- Configurar/Preço/Cotação (CPQ)
- Gestão de contactos
- Conteúdo (CMS)
- Gestão de contratos
- Serviço ao cliente
- Assinatura digital
- Gestão de documentos
- Comércio eletrónico
- Campanhas de correio eletrónico
- Gestão de eventos
- Relatórios de despesas
- Serviço de campo
- Angariação de fundos e subvenções
- Governação
- Recursos Humanos
- Inventário e existências
- Faturação
- Envolvimento de líderes
- Aprendizagem (LMS)
- Logística e armazéns
- Automatização do marketing
- Orquestração
- Planeamento de recursos
- Ponto de venda (POS)
- Gestão de projectos
- Gestão de vendas
- Redes sociais e Omnicanal
- Associações e assinaturas
- Controlo do tempo
- Inquéritos
- Telefonia
Características
- Aplicação Androïd
- Regras de aprovação
- Inteligência Artificial (IA)
- Regras de atribuição
- Campos personalizados
- Objectos personalizados
- Portal do cliente
- Rastreio de correio eletrónico
- Regras de escalonamento
- Extensão do Gmail
- Aplicação para iPhone
- Desenvolvimento rápido de aplicações (RAD)
- Plugin do Outlook
- Relatórios e painéis de controlo
- Responsivo (HTML5)
- Agendar reuniões
- Pontuação
- Início de sessão único (SSO)
- Gestão do território
- Webhooks
- Fluxos de trabalho
Tamanho
Integrations
Integrações com aplicações de terceiros
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