Como é que avalia as ferramentas?

Com base na seleção de ferramentas que preparou aqui, irá provavelmente contactar editores, integradores e/ou freelancers e pedir-lhes que lhe façam uma demonstração da ferramenta que representam. Depois de ter visto 3 ou 4 demonstrações seguidas, é muito provável que não se lembre da primeira... Por isso, tomar notas não é um luxo, especialmente se forem vários os participantes nestas demonstrações.

Aqui está um projeto de grelha de avaliação comparativa que pode utilizar para registar as suas impressões:

Grelha de avaliação comparativa de CRM
^{https://docs.google.com/...omo0A}

Sinta-se à vontade para fazer a sua própria cópia deste ficheiro e adaptá-lo às suas necessidades. Desta forma, será muito mais fácil recolher as suas impressões no local e, por conseguinte, tomar as decisões que se seguem.