<div>O Nimble CRM &eacute; um software de gest&atilde;o das rela&ccedil;&otilde;es com os clientes (CRM) concebido para ajudar as pequenas e m&eacute;dias empresas a gerir mais eficazmente as suas interac&ccedil;&otilde;es com os clientes. <br> </div><div>A Nimble CRM foi fundada por Jon Ferrara em 2009, que tamb&eacute;m foi cofundador da GoldMine, um dos primeiros pioneiros no espa&ccedil;o CRM. A sua experi&ecirc;ncia no desenvolvimento de software CRM foi crucial na forma&ccedil;&atilde;o da Nimble.<br> </div><div>Inicialmente, a Nimble centrava-se na integra&ccedil;&atilde;o das interac&ccedil;&otilde;es dos meios de comunica&ccedil;&atilde;o social com a gest&atilde;o de contactos, tirando partido da import&acirc;ncia crescente de plataformas como o LinkedIn, o Twitter e o Facebook nas comunica&ccedil;&otilde;es empresariais. Ao longo dos anos, o Nimble evoluiu para oferecer funcionalidades mais abrangentes. Isto inclui integra&ccedil;&otilde;es com ferramentas populares de produtividade e correio eletr&oacute;nico como o Microsoft Office 365 e o Google Workspace, permitindo aos utilizadores gerir rela&ccedil;&otilde;es e fluxos de trabalho diretamente a partir das suas caixas de correio eletr&oacute;nico.<br> </div><div>O Nimble continua a ser uma escolha popular entre as pequenas e m&eacute;dias empresas, especialmente as que utilizam fortemente as redes sociais para as suas interac&ccedil;&otilde;es com os clientes e processos de vendas.<br> </div>