<div>A Koban &eacute; uma empresa de software francesa que fornece um conjunto completo de ferramentas para a gest&atilde;o das rela&ccedil;&otilde;es com os clientes (CRM), a automatiza&ccedil;&atilde;o do marketing e a gest&atilde;o empresarial. <br> </div><div>As principais caracter&iacute;sticas do Koban incluem a gest&atilde;o de contactos e leads, a gest&atilde;o de condutas de vendas, o acompanhamento de tarefas e actividades, o marketing por correio eletr&oacute;nico e a an&aacute;lise de desempenho. O Koban foi especificamente concebido para satisfazer as necessidades das pequenas e m&eacute;dias empresas, garantindo que as funcionalidades e os pre&ccedil;os s&atilde;o adequados a este segmento.</div><div> </div><div>Em termos gerais, o Koban destaca-se no concorrido mercado de CRM ao fornecer uma solu&ccedil;&atilde;o tudo-em-um de f&aacute;cil utiliza&ccedil;&atilde;o, adaptada &agrave;s necessidades das PME, com a vantagem adicional de suporte local e forma&ccedil;&atilde;o para os utilizadores franc&oacute;fonos.<br> </div>