<div>A Salesforce é uma plataforma líder de gestão de relações com clientes (CRM) baseada na nuvem, concebida para ajudar as empresas a estabelecerem ligações com os seus clientes, a simplificarem os processos e a melhorarem a rentabilidade. Oferece uma vasta gama de serviços e soluções, incluindo automatização de vendas, serviço ao cliente, automatização de marketing, análise, desenvolvimento de aplicações e muito mais. <br> </div><div>Fundada em 1999, a Salesforce começou com a visão de criar uma empresa de software baseada na nuvem que tornasse o software de nível empresarial tão fácil de utilizar como um sítio Web para o consumidor. Introduziram o conceito de Software as a Service (SaaS), revolucionando a indústria de software ao fornecer software através da Internet em vez da tradicional instalação no local.</div><div> </div><div>A Salesforce ganhou rapidamente proeminência, tornando-se sinónimo de CRM e de computação em nuvem. Ao longo dos anos, a empresa tem inovado continuamente, expandindo as suas ofertas de produtos através do crescimento orgânico e de numerosas aquisições. Algumas aquisições notáveis incluem a MuleSoft, uma plataforma para criar redes de aplicações, e a Tableau, uma empresa líder em visualização de dados.</div><div> </div><div>Atualmente, a Salesforce é uma das maiores empresas de software do mundo, com milhões de utilizadores em vários sectores. O seu ecossistema também inclui uma vasta comunidade de programadores, parceiros e clientes, que contribuem para o seu conjunto abrangente de aplicações e serviços empresariais. O impacto da Salesforce na indústria de CRM e na computação em nuvem tem sido profundo, estabelecendo novos padrões de escalabilidade, flexibilidade e envolvimento do utilizador.<br> </div>
De 25.00 € para 165.00 € /month /utilizador
Âmbito de aplicação
- Contabilidade
- Calendário
- Publicidade
- Gestão de activos
- Inteligência empresarial
- Centro de atendimento
- Espaço de colaboração
- Gestão comunitária
- Configurar/Preço/Cotação (CPQ)
- Gestão de contactos
- Conteúdo (CMS)
- Gestão de contratos
- Serviço ao cliente
- Assinatura digital
- Gestão de documentos
- Comércio eletrónico
- Campanhas de correio eletrónico
- Gestão de eventos
- Relatórios de despesas
- Serviço de campo
- Angariação de fundos e subvenções
- Governação
- Recursos Humanos
- Inventário e existências
- Faturação
- Envolvimento de líderes
- Aprendizagem (LMS)
- Logística e armazéns
- Automatização do marketing
- Orquestração
- Planeamento de recursos
- Ponto de venda (POS)
- Gestão de projectos
- Gestão de vendas
- Redes sociais e Omnicanal
- Associações e assinaturas
- Controlo do tempo
- Inquéritos
- Telefonia
Características
- Aplicação Androïd
- Regras de aprovação
- Inteligência Artificial (IA)
- Regras de atribuição
- Campos personalizados
- Objectos personalizados
- Portal do cliente
- Rastreio de correio eletrónico
- Regras de escalonamento
- Extensão do Gmail
- Aplicação para iPhone
- Desenvolvimento rápido de aplicações (RAD)
- Plugin do Outlook
- Relatórios e painéis de controlo
- Responsivo (HTML5)
- Agendar reuniões
- Pontuação
- Início de sessão único (SSO)
- Gestão do território
- Webhooks
- Fluxos de trabalho
Tamanho
Mercados
Integrations
Integrações com aplicações de terceiros
Languages
Línguas
- Árabe
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