A EngageBay é uma plataforma de automatização de marketing, vendas e serviços tudo-em-um. O seu objetivo é fornecer soluções de CRM e marketing acessíveis e integradas para pequenas e médias empresas. A EngageBay oferece funcionalidades como marketing por correio eletrónico, CRM, helpdesk e automatização, satisfazendo diversas necessidades empresariais. Dá prioridade a interfaces de fácil utilização e à escalabilidade, permitindo que as empresas cresçam de forma eficiente. Com o objetivo de capacitar as empresas com ferramentas abrangentes, a EngageBay ganhou rapidamente popularidade como uma alternativa económica às plataformas de CRM mais estabelecidas.