A Bigin é uma ferramenta de gestão das relações com os clientes (CRM) especificamente concebida para as pequenas empresas, introduzida pela Zoho Corporation. A Zoho, fundada em 1996, é uma empresa multinacional indiana de tecnologia, conhecida por criar um conjunto abrangente de produtos de software, incluindo o Zoho CRM, que atende a empresas de todos os tamanhos. A Zoho lançou o Bigin em 2020 como uma solução de CRM simplificada, mas poderosa, destinada a ajudar as empresas mais pequenas a gerir eficazmente as suas relações com os clientes sem a complexidade ou a necessidade de personalização extensiva que os CRMs maiores podem exigir.
A Bigin destaca-se pela sua facilidade de utilização, acessibilidade e pela forma como simplifica as principais funcionalidades de CRM, como a gestão de contactos, negócios e pipelines. Ele foi projetado para ser intuitivo, permitindo que as empresas comecem a trabalhar rapidamente com o mínimo de configuração. A Bigin também se integra com outros produtos da Zoho e com várias aplicações de terceiros, proporcionando um fluxo de trabalho contínuo em todas as operações comerciais. O lançamento da Bigin pela Zoho reforça o compromisso da empresa em apoiar o crescimento das pequenas empresas, oferecendo-lhes ferramentas que não são apenas versões reduzidas de software empresarial, mas que são cuidadosamente concebidas para satisfazer as suas necessidades e desafios específicos.
De 0.00 € para 15.00 € /month /utilizador
Âmbito de aplicação
- Contabilidade
- Calendário
- Publicidade
- Gestão de activos
- Inteligência empresarial
- Centro de atendimento
- Espaço de colaboração
- Gestão comunitária
- Configurar/Preço/Cotação (CPQ)
- Gestão de contactos
- Conteúdo (CMS)
- Gestão de contratos
- Serviço ao cliente
- Assinatura digital
- Gestão de documentos
- Comércio eletrónico
- Campanhas de correio eletrónico
- Gestão de eventos
- Relatórios de despesas
- Serviço de campo
- Angariação de fundos e subvenções
- Governação
- Recursos Humanos
- Inventário e existências
- Faturação
- Envolvimento de líderes
- Aprendizagem (LMS)
- Logística e armazéns
- Automatização do marketing
- Orquestração
- Planeamento de recursos
- Ponto de venda (POS)
- Gestão de projectos
- Gestão de vendas
- Redes sociais e Omnicanal
- Associações e assinaturas
- Controlo do tempo
- Inquéritos
- Telefonia
Características
- Aplicação Androïd
- Regras de aprovação
- Inteligência Artificial (IA)
- Regras de atribuição
- Campos personalizados
- Objectos personalizados
- Portal do cliente
- Rastreio de correio eletrónico
- Regras de escalonamento
- Extensão do Gmail
- Aplicação para iPhone
- Desenvolvimento rápido de aplicações (RAD)
- Plugin do Outlook
- Relatórios e painéis de controlo
- Responsivo (HTML5)
- Agendar reuniões
- Pontuação
- Início de sessão único (SSO)
- Gestão do território
- Webhooks
- Fluxos de trabalho
Tamanho
Mercados
Integrations
Integrações com aplicações de terceiros
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