<div>Efficy on eurooppalainen CRM-asiantuntija, joka perustettiin vuonna 2005 Belgiassa. Alusta alkaen Efficy pyrki luomaan eritt&auml;in mukautuvan CRM-j&auml;rjestelm&auml;n, joka olisi joustava ja kehittyisi ajan my&ouml;t&auml; ja joka vastaisi tuon ajan vanheneviin j&auml;rjestelmiin. Perustajat huomasivat, ett&auml; markkinoilla oli aukko eurooppalaisen CRM-mestarin l&ouml;yt&auml;miseksi, vaikka markkinoilla oli monia kansainv&auml;lisi&auml; toimijoita. </div><p>Efficyn sitoutuminen k&auml;ytt&auml;j&auml;yst&auml;v&auml;lliseen suunnitteluun varmistaa, ett&auml; sen kattava ty&ouml;kalupaketti on kaikkien k&auml;ytt&auml;jien saatavilla teknisest&auml; osaamisesta riippumatta. T&auml;m&auml; visio ohjasi Efficyn alkuvaiheen kehitysty&ouml;t&auml;, jossa keskityttiin innovointiin ja personointiin, jotta se erottuisi kilpailijoista, ja integroitiin asiakirjojen hallinnan ja pelistrategioiden kaltaisia ominaisuuksia. </p><p>Efficyn kasvustrategiaan kuului laajentuminen koko Eurooppaan yritysostojen kautta, mink&auml; ansiosta siit&auml; on tullut Euroopan CRM-markkinoiden referenssiyritys.<br> </p>