<p>Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales y de planificaci&oacute;n de recursos empresariales (ERP) de Microsoft. Lanzado en 2016, representa una evoluci&oacute;n de las anteriores soluciones empresariales de Microsoft (como Navision), integrando ERP y otras funcionalidades empresariales en una plataforma basada en la nube. Esta innovaci&oacute;n marc&oacute; un cambio significativo hacia la unificaci&oacute;n de una serie de procesos y aplicaciones empresariales, como operaciones, finanzas, ventas y atenci&oacute;n al cliente, en un ecosistema cohesionado y basado en la nube.</p><p>Dynamics 365 tiene una profunda integraci&oacute;n con otros productos de Microsoft, como Azure, Office 365 y Power Platform. Esta integraci&oacute;n ofrece a las empresas un entorno sin fisuras para agilizar sus operaciones, mejorar la productividad y fomentar la colaboraci&oacute;n entre diferentes equipos y departamentos. El dise&ntilde;o modular de Dynamics 365 permite a las organizaciones seleccionar y personalizar las aplicaciones que necesitan, garantizando la escalabilidad y la flexibilidad para adaptarse a los cambiantes requisitos empresariales.</p><p>Dynamics 365 aprovecha la inteligencia artificial y el an&aacute;lisis de datos para proporcionar informaci&oacute;n procesable, automatizar procesos y predecir las necesidades de los clientes, ofreciendo una ventaja competitiva en la optimizaci&oacute;n de los resultados empresariales y la mejora de la relaci&oacute;n con los clientes sin centrarse expl&iacute;citamente en la terminolog&iacute;a tradicional de CRM. Su adaptabilidad, capacidades de integraci&oacute;n y tecnolog&iacute;as con visi&oacute;n de futuro la distinguen de otras soluciones del mercado y se dirigen a empresas que aspiran a la transformaci&oacute;n digital y la innovaci&oacute;n.</p><p>Tambi&eacute;n disponible: <a href="node/988">Dynamics365 para organizaciones sin &aacute;nimo de lucro</a></p>