<div>&Tau;&omicron; Sellsy &epsilon;&#943;&nu;&alpha;&iota; &#941;&nu;&alpha; &lambda;&omicron;&gamma;&iota;&sigma;&mu;&iota;&kappa;&#972; &delta;&iota;&alpha;&chi;&epsilon;&#943;&rho;&iota;&sigma;&eta;&sigmaf; &pi;&omega;&lambda;&#942;&sigma;&epsilon;&omega;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &pi;&epsilon;&lambda;&alpha;&tau;&epsilon;&iota;&alpha;&kappa;&#974;&nu; &sigma;&chi;&#941;&sigma;&epsilon;&omega;&nu; (CRM) &pi;&omicron;&upsilon; &beta;&alpha;&sigma;&#943;&zeta;&epsilon;&tau;&alpha;&iota; &sigma;&tau;&omicron; cloud &kappa;&alpha;&iota; &#941;&chi;&epsilon;&iota; &sigma;&chi;&epsilon;&delta;&iota;&alpha;&sigma;&tau;&epsilon;&#943; &gamma;&iota;&alpha; &nu;&alpha; &beta;&omicron;&eta;&theta;&#940; &tau;&iota;&sigmaf; &epsilon;&pi;&iota;&chi;&epsilon;&iota;&rho;&#942;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf; &nu;&alpha; &beta;&epsilon;&lambda;&tau;&iota;&#974;&nu;&omicron;&upsilon;&nu; &tau;&iota;&sigmaf; &delta;&iota;&alpha;&delta;&iota;&kappa;&alpha;&sigma;&#943;&epsilon;&sigmaf; &pi;&omega;&lambda;&#942;&sigma;&epsilon;&omega;&nu;, &nu;&alpha; &delta;&iota;&alpha;&chi;&epsilon;&iota;&rho;&#943;&zeta;&omicron;&nu;&tau;&alpha;&iota; &tau;&iota;&sigmaf; &alpha;&lambda;&lambda;&eta;&lambda;&epsilon;&pi;&iota;&delta;&rho;&#940;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf; &mu;&epsilon; &tau;&omicron;&upsilon;&sigmaf; &pi;&epsilon;&lambda;&#940;&tau;&epsilon;&sigmaf; &kappa;&alpha;&iota; &nu;&alpha; &epsilon;&nu;&iota;&sigma;&chi;&#973;&omicron;&upsilon;&nu; &tau;&eta; &sigma;&upsilon;&nu;&epsilon;&rho;&gamma;&alpha;&sigma;&#943;&alpha; &tau;&eta;&sigmaf; &omicron;&mu;&#940;&delta;&alpha;&sigmaf;. &Mu;&epsilon; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&omega;&gamma;&#942; &alpha;&pi;&#972; &tau;&eta; &Gamma;&alpha;&lambda;&lambda;&#943;&alpha;, &eta; &pi;&lambda;&alpha;&tau;&phi;&#972;&rho;&mu;&alpha; &iota;&delta;&rho;&#973;&theta;&eta;&kappa;&epsilon; &tau;&omicron; 2009. <br> </div><div>&Tau;&omicron; &lambda;&omicron;&gamma;&iota;&sigma;&mu;&iota;&kappa;&#972; &pi;&alpha;&rho;&#941;&chi;&epsilon;&iota; &#941;&nu;&alpha; &epsilon;&upsilon;&rho;&#973; &phi;&#940;&sigma;&mu;&alpha; &chi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&tau;&eta;&rho;&iota;&sigma;&tau;&iota;&kappa;&#974;&nu;, &#972;&pi;&omega;&sigmaf; &delta;&iota;&alpha;&chi;&epsilon;&#943;&rho;&iota;&sigma;&eta; &epsilon;&pi;&alpha;&phi;&#974;&nu;, &pi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&omicron;&lambda;&omicron;&#973;&theta;&eta;&sigma;&eta; &mu;&omicron;&lambda;&#973;&beta;&delta;&omega;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &epsilon;&upsilon;&kappa;&alpha;&iota;&rho;&iota;&#974;&nu;, &tau;&iota;&mu;&omicron;&lambda;&#972;&gamma;&eta;&sigma;&eta;, &pi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&omicron;&lambda;&omicron;&#973;&theta;&eta;&sigma;&eta; &alpha;&gamma;&omicron;&rho;&#974;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &delta;&iota;&alpha;&chi;&epsilon;&#943;&rho;&iota;&sigma;&eta; &#941;&rho;&gamma;&omega;&nu;. &#904;&nu;&alpha; &alpha;&pi;&#972; &tau;&alpha; &iota;&delta;&iota;&alpha;&#943;&tau;&epsilon;&rho;&alpha; &chi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&tau;&eta;&rho;&iota;&sigma;&tau;&iota;&kappa;&#940; &sigma;&tau;&omicron;&iota;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &tau;&omicron;&upsilon; Sellsy &epsilon;&#943;&nu;&alpha;&iota; &eta; &omicron;&lambda;&omicron;&kappa;&lambda;&eta;&rho;&omega;&mu;&#941;&nu;&eta; &pi;&rho;&omicron;&sigma;&#941;&gamma;&gamma;&iota;&sigma;&#942; &tau;&omicron;&upsilon;, &epsilon;&nu;&sigma;&omega;&mu;&alpha;&tau;&#974;&nu;&omicron;&nu;&tau;&alpha;&sigmaf; &delta;&iota;&#940;&phi;&omicron;&rho;&alpha; &epsilon;&rho;&gamma;&alpha;&lambda;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&iota; &lambda;&epsilon;&iota;&tau;&omicron;&upsilon;&rho;&gamma;&#943;&epsilon;&sigmaf; &pi;&omicron;&upsilon; &alpha;&pi;&alpha;&iota;&tau;&omicron;&#973;&nu;&tau;&alpha;&iota; &gamma;&iota;&alpha; &tau;&iota;&sigmaf; &pi;&omega;&lambda;&#942;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf;, &tau;&omicron; &mu;&#940;&rho;&kappa;&epsilon;&tau;&iota;&nu;&gamma;&kappa; &kappa;&alpha;&iota; &tau;&eta;&nu; &upsilon;&pi;&omicron;&sigma;&tau;&#942;&rho;&iota;&xi;&eta; &pi;&epsilon;&lambda;&alpha;&tau;&#974;&nu; &sigma;&epsilon; &mu;&iota;&alpha; &epsilon;&nu;&iota;&alpha;&#943;&alpha; &pi;&lambda;&alpha;&tau;&phi;&#972;&rho;&mu;&alpha;.<br> </div><div>&Eta; &phi;&iota;&lambda;&iota;&kappa;&#942; &pi;&rho;&omicron;&sigmaf; &tau;&omicron; &chi;&rho;&#942;&sigma;&tau;&eta; &delta;&iota;&epsilon;&pi;&alpha;&phi;&#942; &kappa;&alpha;&iota; &omicron; &epsilon;&upsilon;&#941;&lambda;&iota;&kappa;&tau;&omicron;&sigmaf; &sigma;&chi;&epsilon;&delta;&iota;&alpha;&sigma;&mu;&#972;&sigmaf; &tau;&omicron;&upsilon; Sellsy &tau;&omicron; &kappa;&alpha;&theta;&iota;&sigma;&tau;&omicron;&#973;&nu; &pi;&rho;&omicron;&sigma;&alpha;&rho;&mu;&#972;&sigma;&iota;&mu;&omicron; &sigma;&epsilon; &epsilon;&pi;&iota;&chi;&epsilon;&iota;&rho;&#942;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf; &delta;&iota;&alpha;&phi;&#972;&rho;&omega;&nu; &mu;&epsilon;&gamma;&epsilon;&theta;&#974;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &kappa;&lambda;&#940;&delta;&omega;&nu;. &Eta; &pi;&lambda;&alpha;&tau;&phi;&#972;&rho;&mu;&alpha; &sigma;&tau;&omicron;&chi;&epsilon;&#973;&epsilon;&iota; &sigma;&tau;&eta;&nu; &epsilon;&xi;&omicron;&iota;&kappa;&omicron;&nu;&#972;&mu;&eta;&sigma;&eta; &chi;&rho;&#972;&nu;&omicron;&upsilon; &kappa;&alpha;&iota; &tau;&eta;&nu; &alpha;&#973;&xi;&eta;&sigma;&eta; &tau;&eta;&sigmaf; &alpha;&pi;&omicron;&tau;&epsilon;&lambda;&epsilon;&sigma;&mu;&alpha;&tau;&iota;&kappa;&#972;&tau;&eta;&tau;&alpha;&sigmaf; &mu;&epsilon; &tau;&eta;&nu; &alpha;&upsilon;&tau;&omicron;&mu;&alpha;&tau;&omicron;&pi;&omicron;&#943;&eta;&sigma;&eta; &epsilon;&rho;&gamma;&alpha;&sigma;&iota;&#974;&nu; &rho;&omicron;&upsilon;&tau;&#943;&nu;&alpha;&sigmaf; &kappa;&alpha;&iota; &tau;&eta;&nu; &pi;&alpha;&rho;&omicron;&chi;&#942; &pi;&lambda;&eta;&rho;&omicron;&phi;&omicron;&rho;&iota;&#974;&nu; &sigma;&epsilon; &pi;&rho;&alpha;&gamma;&mu;&alpha;&tau;&iota;&kappa;&#972; &chi;&rho;&#972;&nu;&omicron; &sigma;&chi;&epsilon;&tau;&iota;&kappa;&#940; &mu;&epsilon; &tau;&eta;&nu; &alpha;&pi;&#972;&delta;&omicron;&sigma;&eta; &tau;&omega;&nu; &pi;&omega;&lambda;&#942;&sigma;&epsilon;&omega;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &tau;&iota;&sigmaf; &alpha;&lambda;&lambda;&eta;&lambda;&epsilon;&pi;&iota;&delta;&rho;&#940;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf; &mu;&epsilon; &tau;&omicron;&upsilon;&sigmaf; &pi;&epsilon;&lambda;&#940;&tau;&epsilon;&sigmaf;.</div><div> </div><div>&Epsilon;&kappa;&tau;&#972;&sigmaf; &alpha;&pi;&#972; &tau;&iota;&sigmaf; &delta;&upsilon;&nu;&alpha;&tau;&#972;&tau;&eta;&tau;&epsilon;&sigmaf; CRM, &tau;&omicron; Sellsy &pi;&rho;&omicron;&sigma;&phi;&#941;&rho;&epsilon;&iota; &epsilon;&pi;&#943;&sigma;&eta;&sigmaf; &epsilon;&rho;&gamma;&alpha;&lambda;&epsilon;&#943;&alpha; &gamma;&iota;&alpha; &tau;&eta; &delta;&iota;&alpha;&chi;&epsilon;&#943;&rho;&iota;&sigma;&eta; &alpha;&pi;&omicron;&theta;&epsilon;&mu;&#940;&tau;&omega;&nu;, &tau;&omicron; &mu;&#940;&rho;&kappa;&epsilon;&tau;&iota;&nu;&gamma;&kappa; &eta;&lambda;&epsilon;&kappa;&tau;&rho;&omicron;&nu;&iota;&kappa;&omicron;&#973; &tau;&alpha;&chi;&upsilon;&delta;&rho;&omicron;&mu;&epsilon;&#943;&omicron;&upsilon; &kappa;&alpha;&iota; &tau;&eta;&nu; &upsilon;&pi;&omicron;&sigma;&tau;&#942;&rho;&iota;&xi;&eta; &pi;&epsilon;&lambda;&alpha;&tau;&#974;&nu;, &pi;&alpha;&rho;&#941;&chi;&omicron;&nu;&tau;&alpha;&sigmaf; &mu;&iota;&alpha; &omicron;&lambda;&iota;&sigma;&tau;&iota;&kappa;&#942; &epsilon;&iota;&kappa;&#972;&nu;&alpha; &tau;&eta;&sigmaf; &delta;&iota;&alpha;&delta;&rho;&omicron;&mu;&#942;&sigmaf; &tau;&omicron;&upsilon; &pi;&epsilon;&lambda;&#940;&tau;&eta; &kappa;&alpha;&iota; &beta;&epsilon;&lambda;&tau;&iota;&#974;&nu;&omicron;&nu;&tau;&alpha;&sigmaf; &tau;&iota;&sigmaf; &epsilon;&pi;&iota;&chi;&epsilon;&iota;&rho;&eta;&mu;&alpha;&tau;&iota;&kappa;&#941;&sigmaf; &lambda;&epsilon;&iota;&tau;&omicron;&upsilon;&rho;&gamma;&#943;&epsilon;&sigmaf;. &Mu;&epsilon; &tau;&eta;&nu; &pi;&#940;&rho;&omicron;&delta;&omicron; &tau;&omega;&nu; &epsilon;&tau;&#974;&nu;, &eta; Sellsy &#941;&chi;&epsilon;&iota; &epsilon;&xi;&epsilon;&lambda;&iota;&chi;&theta;&epsilon;&#943; &sigma;&epsilon; &alpha;&xi;&iota;&omicron;&sigma;&eta;&mu;&epsilon;&#943;&omega;&tau;&omicron; &pi;&alpha;&#943;&kappa;&tau;&eta; &sigma;&tau;&eta;&nu; &alpha;&gamma;&omicron;&rho;&#940; &lambda;&omicron;&gamma;&iota;&sigma;&mu;&iota;&kappa;&omicron;&#973; CRM, &iota;&delta;&#943;&omega;&sigmaf; &sigma;&tau;&omicron;&nu; &gamma;&alpha;&lambda;&lambda;&#972;&phi;&omega;&nu;&omicron; &kappa;&#972;&sigma;&mu;&omicron;, &kappa;&alpha;&iota; &sigma;&upsilon;&nu;&epsilon;&chi;&#943;&zeta;&epsilon;&iota; &nu;&alpha; &epsilon;&xi;&epsilon;&lambda;&#943;&sigma;&sigma;&epsilon;&tau;&alpha;&iota; &kappa;&alpha;&iota; &nu;&alpha; &epsilon;&pi;&epsilon;&kappa;&tau;&epsilon;&#943;&nu;&epsilon;&iota; &tau;&iota;&sigmaf; &pi;&rho;&omicron;&sigma;&phi;&omicron;&rho;&#941;&sigmaf; &tau;&eta;&sigmaf; &gamma;&iota;&alpha; &nu;&alpha; &alpha;&nu;&tau;&alpha;&pi;&omicron;&kappa;&rho;&#943;&nu;&epsilon;&tau;&alpha;&iota; &sigma;&tau;&iota;&sigmaf; &mu;&epsilon;&tau;&alpha;&beta;&alpha;&lambda;&lambda;&#972;&mu;&epsilon;&nu;&epsilon;&sigmaf; &alpha;&nu;&#940;&gamma;&kappa;&epsilon;&sigmaf; &tau;&omega;&nu; &epsilon;&pi;&iota;&chi;&epsilon;&iota;&rho;&#942;&sigma;&epsilon;&omega;&nu;.<br> </div>