
A Karlia é uma plataforma de comunicação e gestão das relações com os clientes (CRM) concebida para as pequenas e médias empresas gerirem as interações com os clientes, automatizarem os fluxos de trabalho e melhorarem a colaboração entre as equipas. A plataforma fornece ferramentas para gerir contactos, acompanhar as interações com os clientes e criar acompanhamentos automatizados, ajudando as empresas a simplificar a comunicação e a construir relações mais fortes com os clientes. As funcionalidades da Karlia também incluem gestão e análise de tarefas, tornando-a uma solução versátil para melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional.
Fundada em 2018, a Karlia foi criada para fornecer às PME uma ferramenta de CRM acessível e fácil de usar. Desde então, ganhou força por seu foco na simplicidade, ajudando as empresas em crescimento a gerenciar os relacionamentos com os clientes de forma eficaz.
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Âmbito de aplicação
- Contabilidade
- Calendário
- Publicidade
- Gestão de activos
- Inteligência empresarial
- Centro de atendimento
- Espaço de colaboração
- Gestão comunitária
- Configurar/Preço/Cotação (CPQ)
- Gestão de contactos
- Conteúdo (CMS)
- Gestão de contratos
- Serviço ao cliente
- Assinatura digital
- Gestão de documentos
- Comércio eletrónico
- Campanhas de correio eletrónico
- Gestão de eventos
- Relatórios de despesas
- Serviço de campo
- Angariação de fundos e subvenções
- Governação
- Recursos Humanos
- Inventário e existências
- Faturação
- Envolvimento de líderes
- Aprendizagem (LMS)
- Logística e armazéns
- Automatização do marketing
- Orquestração
- Planeamento de recursos
- Ponto de venda (POS)
- Gestão de projectos
- Gestão de vendas
- Redes sociais e Omnicanal
- Associações e assinaturas
- Controlo do tempo
- Inquéritos
- Telefonia
Características
- Aplicação Androïd
- Regras de aprovação
- Inteligência Artificial (IA)
- Regras de atribuição
- Campos personalizados
- Objectos personalizados
- Portal do cliente
- Rastreio de correio eletrónico
- Regras de escalonamento
- Extensão do Gmail
- Aplicação para iPhone
- Desenvolvimento rápido de aplicações (RAD)
- Plugin do Outlook
- Relatórios e painéis de controlo
- Responsivo (HTML5)
- Agendar reuniões
- Pontuação
- Início de sessão único (SSO)
- Gestão do território
- Webhooks
- Fluxos de trabalho
Tamanho
Integrations
Languages
- Árabe
- Turco
- Búlgaro
- Catalão
- Chinês
- Croata
- Checo
- Dinamarquesa
- Holandês
- Inglês
- Estónio
- Finlandês
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- Outros, África
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- Outros, Oceânia
- Outros, América do Sul