
Kommo es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) centrada en la automatización de las ventas y la comunicación omnicanal. Diseñado para ayudar a las empresas a agilizar los procesos de ventas, Kommo ofrece herramientas para el seguimiento de clientes potenciales, gestión de proyectos y flujos de trabajo automatizados. Se integra con aplicaciones de mensajería, correo electrónico y sistemas telefónicos, lo que permite a las empresas comunicarse con los clientes sin problemas a través de todos los canales. Kommo también proporciona análisis para ayudar a los equipos a realizar un seguimiento del rendimiento y optimizar las estrategias de ventas.
Fundada originalmente como amoCRM en 2009, la plataforma pasó a llamarse Kommo para reflejar su evolución hacia un centro integral de ventas y comunicación. En la actualidad, Kommo está al servicio de empresas de todo el mundo, ayudándolas a mejorar el compromiso con el cliente y la productividad de las ventas.
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Alcance
- Contabilidad
- Calendario
- Publicidad
- Gestión de activos
- Inteligencia empresarial
- Centro de llamadas
- Espacio de colaboración
- Gestión comunitaria
- Configurar/Precios/Cotizar (CPQ)
- Gestión de contactos
- Contenido (CMS)
- Gestión de contratos
- Atención al cliente
- Firma digital
- Gestión de documentos
- Comercio electrónico
- Campañas de correo electrónico
- Gestión de eventos
- Informes de gastos
- Servicio externo
- Recaudación de fondos y subvenciones
- Gobernanza
- Recursos Humanos
- Inventario y existencias
- Facturación
- Compromiso de liderazgo
- Aprendizaje (LMS)
- Logística y almacenes
- Automatización del marketing
- Orquestación
- Planificación de recursos
- Punto de venta (TPV)
- Gestión de proyectos
- Gestión de ventas
- Redes sociales y omnicanalidad
- Afiliaciones y suscripciones
- Cronometraje
- Encuestas
- Telefonía
Características
- Aplicación Androïd
- Normas de homologación
- Inteligencia Artificial (IA)
- Normas de asignación
- Campos personalizados
- Objetos personalizados
- Portal del cliente
- Seguimiento por correo electrónico
- Normas de escalada
- Extensión de Gmail
- Aplicación para iPhone
- Desarrollo rápido de aplicaciones (RAD)
- Complemento de Outlook
- Informes y cuadros de mando
- Responsive (HTML5)
- Programar reuniones
- Puntuación
- Inicio de sesión único (SSO)
- Gestión territorial
- Webhooks
- Flujos de trabajo
Integrations
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