Το Karlia είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας και την ενίσχυση της ομαδικής συνεργασίας. Η πλατφόρμα παρέχει εργαλεία για τη διαχείριση των επαφών, την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και τη δημιουργία αυτοματοποιημένων επακόλουθων ενεργειών, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν την επικοινωνία και να οικοδομήσουν ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες. Τα χαρακτηριστικά της Karlia περιλαμβάνουν επίσης διαχείριση εργασιών και αναλύσεις, καθιστώντας την μια ευέλικτη λύση για τη βελτίωση της δέσμευσης των πελατών και της επιχειρησιακής αποδοτικότητας.

Η Karlia ιδρύθηκε το 2018 και δημιουργήθηκε για να παρέχει στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ένα προσιτό, φιλικό προς το χρήστη εργαλείο CRM. Έκτοτε έχει κερδίσει έδαφος για την εστίασή του στην απλότητα, βοηθώντας τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις πελατειακές σχέσεις.