Salesforce | CRMindex.eu

Rating

<div>Salesforce este o platformă de top de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud, concepută pentru a ajuta companiile să se conecteze cu clienții lor, să eficientizeze procesele și să îmbunătățească profitabilitatea. Aceasta oferă o gamă largă de servicii și soluții, inclusiv automatizarea vânzărilor, serviciul clienți, automatizarea marketingului, analiza, dezvoltarea de aplicații și multe altele. <br> </div><div>Înființată în 1999, Salesforce a pornit cu viziunea de a crea o companie de software bazat pe cloud care să facă software-ul la nivel de întreprindere la fel de ușor de utilizat ca un site web pentru consumatori. Ei au introdus conceptul de Software as a Service (SaaS), revoluționând industria de software prin furnizarea de software pe internet în loc de instalarea tradițională la fața locului.</div><div> </div><div>Salesforce a devenit rapid cunoscut, devenind sinonim cu CRM și cloud computing. De-a lungul anilor, compania a inovat continuu, extinzându-și oferta de produse prin creștere organică și numeroase achiziții. Printre achizițiile notabile se numără MuleSoft, o platformă pentru crearea de rețele de aplicații, și Tableau, o companie de top în domeniul vizualizării datelor.</div><div> </div><div>În prezent, Salesforce este una dintre cele mai mari companii de software din lume, cu milioane de utilizatori din diverse industrii. Ecosistemul său include, de asemenea, o comunitate vastă de dezvoltatori, parteneri și clienți, care contribuie la suita sa cuprinzătoare de aplicații și servicii de afaceri. Impactul Salesforce asupra industriei CRM și a cloud computing-ului a fost profund, stabilind noi standarde de scalabilitate, flexibilitate și implicare a utilizatorilor.<br> </div>