Horizontal logo
Salesforce è una piattaforma leader di Customer Relationship Management (CRM) basata su cloud, progettata per aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività. Offre un'ampia gamma di servizi e soluzioni, tra cui automazione delle vendite, assistenza clienti, automazione del marketing, analisi, sviluppo di applicazioni e altro ancora.
Fondata nel 1999, Salesforce ha iniziato con la visione di creare un'azienda di software basata sul cloud che rendesse il software di livello aziendale facile da usare come un sito web per i consumatori. L'azienda ha introdotto il concetto di Software as a Service (SaaS), rivoluzionando l'industria del software grazie alla fornitura di software su Internet invece che alla tradizionale installazione in sede.
Salesforce è salita rapidamente alla ribalta, diventando sinonimo di CRM e cloud computing. Nel corso degli anni, l'azienda ha continuamente innovato, ampliando la propria offerta di prodotti attraverso una crescita organica e numerose acquisizioni. Tra le acquisizioni degne di nota figurano MuleSoft, una piattaforma per la creazione di reti di applicazioni, e Tableau, un'azienda leader nella visualizzazione dei dati.
Oggi Salesforce è una delle più grandi aziende di software al mondo, con milioni di utenti in diversi settori. Il suo ecosistema comprende anche una vasta comunità di sviluppatori, partner e clienti che contribuiscono alla sua suite completa di applicazioni e servizi aziendali. L'impatto di Salesforce sul settore CRM e sul cloud computing è stato profondo, stabilendo nuovi standard di scalabilità, flessibilità e coinvolgimento degli utenti.
Da 25.00 € a 165.00 € /month /utente
Website
Ambito di applicazione
- Contabilità e finanza
- Calendario
- Pubblicità
- Gestione delle attività
- Intelligenza aziendale
- Call center
- Spazio collaborativo
- Gestione della comunità
- Configurare/prezzare/quotare (CPQ)
- Gestione dei contatti
- Contenuto (CMS)
- Gestione dei contratti
- Servizio clienti
- Firma digitale
- Gestione dei documenti
- Ecommerce
- Campagne e-mail
- Gestione degli eventi
- Rapporti di spesa
- Servizio sul campo
- Raccolta fondi e sovvenzioni
- La governance
- Risorse umane
- Inventario e scorte
- Fatturazione
- Coinvolgimento dei leader
- Apprendimento (LMS)
- Logistica e magazzini
- Automazione del marketing
- Orchestrazione
- Pianificazione delle risorse
- Punto vendita (POS)
- Gestione del progetto
- Gestione delle vendite
- Social media e Omnichannel
- Abbonamenti e iscrizioni
- Cronometraggio
- Sondaggi
- Telefonia
Caratteristiche
- App Androïd
- Regole di approvazione
- Intelligenza artificiale (AI)
- Regole di assegnazione
- Campi personalizzati
- Oggetti personalizzati
- Portale clienti/partner
- Tracciamento delle e-mail
- Regole di escalation
- Estensione Gmail
- Applicazione per iPhone
- Sviluppo rapido di applicazioni (RAD)
- Plugin di Outlook
- Rapporti e cruscotti
- Responsive (HTML5)
- Programmare le riunioni
- Punteggio
- Accesso singolo (SSO)
- Gestione del territorio
- Ganci web
- Flussi di lavoro
Dimensione
Mercati
Limitazioni dell'account di prova
Durata limitata
Benefici del PFN
Vedere "salesforce.org".
Integrations
Integrazioni con applicazioni di terze parti
3CX,
Aircall,
Codabox,
Cvent,
DocuSign,
DropContact,
Drupal,
Eventsair,
Facebook,
Google Calendar,
Google Mail,
Import2,
Instagram,
Magento,
Mailchimp,
Make,
Mollie,
MS Outlook,
MuleSoft,
Sage Bob,
Sage X3,
Sage100,
Shopify,
Slack,
Stripe,
Tableau,
TikTok,
Whatsapp,
Winbooks,
Wordpress,
X,
YouSign,
Zapier,
Zendesk,
Zoom
Languages
Le lingue
- Arabo
- Turco
- Bulgaro
- Catalano
- Cinese
- Croato
- Ceca
- Danese
- Olandese
- Inglese
- Estone
- Finlandese
- Francese
- Tedesco
- Greco
- Ebraico
- Ungherese
- Italiano
- Irlandese
- Lettone
- Lituano
- Giapponese
- Maltese
- Polacco
- Portoghese
- Rumeno
- Russo
- Slovacco
- Sloveno
- Spagnolo
- Svedese
- Altri, Africa
- Altri, Asia
- Altri, Europa orientale
- Altri, Medio Oriente
- Altri, Nord Europa
- Altri, Oceania
- Altri, Sud America
Hosting
Hosting
Hosting dati
UE
STATI UNITI
Terms
Licenza
Frequenza di fatturazione
Mensile
Annuale
Durata del contratto
Annuale
Ecosystem
Assistenza alla distribuzione
Integratori
Liberi professionisti