Bigin è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettato specificamente per le piccole imprese, introdotto da Zoho Corporation. Zoho, fondata nel 1996, è una multinazionale indiana del settore tecnologico, nota per aver creato una suite completa di prodotti software, tra cui Zoho CRM, che si rivolge ad aziende di tutte le dimensioni. Zoho ha lanciato Bigin nel 2020 come soluzione CRM semplificata, ma potente, con l'obiettivo di aiutare le piccole imprese a gestire efficacemente le relazioni con i clienti senza la complessità o la necessità di una vasta personalizzazione che i CRM più grandi potrebbero richiedere.
Bigin si distingue per la facilità d'uso, l'accessibilità e il modo in cui ottimizza le funzionalità CRM principali, come la gestione di contatti, accordi e pipeline. È stato progettato per essere intuitivo, consentendo alle aziende di essere rapidamente operative con una configurazione minima. Bigin si integra anche con altri prodotti Zoho e con diverse applicazioni di terze parti, fornendo un flusso di lavoro continuo per tutte le operazioni aziendali. Il lancio di Bigin da parte di Zoho sottolinea l'impegno dell'azienda a sostenere la crescita delle piccole imprese offrendo loro strumenti che non sono solo versioni ridimensionate di software aziendali, ma sono progettati con cura per soddisfare le loro esigenze e sfide specifiche.
Da 0.00 € a 15.00 € /month /utente
Ambito di applicazione
- Contabilità e finanza
- Calendario
- Pubblicità
- Gestione delle attività
- Intelligenza aziendale
- Call center
- Spazio collaborativo
- Gestione della comunità
- Configurare/prezzare/quotare (CPQ)
- Gestione dei contatti
- Contenuto (CMS)
- Gestione dei contratti
- Servizio clienti
- Firma digitale
- Gestione dei documenti
- Ecommerce
- Campagne e-mail
- Gestione degli eventi
- Rapporti di spesa
- Servizio sul campo
- Raccolta fondi e sovvenzioni
- La governance
- Risorse umane
- Inventario e scorte
- Fatturazione
- Coinvolgimento dei leader
- Apprendimento (LMS)
- Logistica e magazzini
- Automazione del marketing
- Orchestrazione
- Pianificazione delle risorse
- Punto vendita (POS)
- Gestione del progetto
- Gestione delle vendite
- Social media e Omnichannel
- Abbonamenti e iscrizioni
- Cronometraggio
- Sondaggi
- Telefonia
Caratteristiche
- App Androïd
- Regole di approvazione
- Intelligenza artificiale (AI)
- Regole di assegnazione
- Campi personalizzati
- Oggetti personalizzati
- Portale clienti/partner
- Tracciamento delle e-mail
- Regole di escalation
- Estensione Gmail
- Applicazione per iPhone
- Sviluppo rapido di applicazioni (RAD)
- Plugin di Outlook
- Rapporti e cruscotti
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Integrations
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