Bigin on spetsiaalselt väikeettevõtetele mõeldud kliendisuhete haldamise (CRM) vahend, mille on kasutusele võtnud Zoho Corporation. Zoho on 1996. aastal asutatud India rahvusvaheline tehnoloogiaettevõte, mis on tuntud laiaulatusliku tarkvarapaketi, sealhulgas Zoho CRMi loomise poolest, mis on mõeldud igas suuruses ettevõtetele. Zoho tõi 2020. aastal turule Bigini kui lihtsustatud, kuid võimsa CRM-lahenduse, mille eesmärk on aidata väiksematel ettevõtetel oma kliendisuhteid tõhusalt hallata ilma keerukuse või ulatusliku kohandamisvajaduseta, mida suuremad CRMid võivad nõuda.

Bigin paistab silma oma kasutusmugavuse, taskukohasuse ja selle poolest, kuidas see ühtlustab CRMi põhifunktsioone, nagu kontaktide, tehingute ja torujuhtmete haldamine. See on loodud intuitiivselt, võimaldades ettevõtetel kiiresti ja minimaalse seadistamisega tööle hakata. Bigin integreerub ka teiste Zoho toodete ja mitme kolmanda osapoole rakendusega, pakkudes sujuvat töövoolu kogu äritegevuses. Bigin by Zoho turuletoomine rõhutab ettevõtte pühendumust toetada väikeettevõtete kasvu, pakkudes neile vahendeid, mis ei ole lihtsalt ettevõtte tarkvara vähendatud versioonid, vaid on läbimõeldult loodud nende erivajaduste ja -probleemide rahuldamiseks.