<div>SugarCRM es una empresa de software de gesti&oacute;n de las relaciones con los clientes (CRM) fundada en 2004, que inicialmente gan&oacute; atenci&oacute;n y popularidad debido a su modelo de c&oacute;digo abierto. Con el tiempo, SugarCRM cambi&oacute; su enfoque hacia un modelo m&aacute;s comercial. La empresa introdujo funciones m&aacute;s sofisticadas, dirigidas no s&oacute;lo a las peque&ntilde;as y medianas empresas, sino tambi&eacute;n a las grandes empresas. La empresa ha crecido globalmente, atendiendo a clientes de todo el mundo y estableciendo una fuerte presencia en el mercado de CRM.<br> </div><div>SugarCRM ofrece un amplio conjunto de herramientas de CRM, que abarcan la automatizaci&oacute;n de ventas, la automatizaci&oacute;n de marketing, la atenci&oacute;n al cliente y mucho m&aacute;s. Con an&aacute;lisis avanzados y capacidades de IA, SugarCRM permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos para mejorar sus relaciones con los clientes y las operaciones comerciales.</div><div> </div><div>SugarCRM sigue siendo un actor clave en el mercado de CRM, reconocido por sus completas funciones, flexibilidad y enfoque en la creaci&oacute;n de experiencias de cliente excepcionales. La evoluci&oacute;n de la empresa desde una soluci&oacute;n de c&oacute;digo abierto a una plataforma CRM comercial completa demuestra su adaptabilidad y compromiso para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas.<br> </div>