Exact Synergy es el componente CRM de Exact Globe (la solución ERP más amplia de Exact), centrado en mejorar la gestión de las relaciones con los clientes para pequeñas y medianas empresas. Entre sus principales funciones se incluyen la gestión de contactos, el seguimiento de ventas, la gestión de oportunidades y la atención al cliente. Su objetivo es agilizar la comunicación, mejorar la eficiencia de las ventas y proporcionar información a través del análisis de datos.

Exact empezó como una empresa de software de contabilidad. Con los años, ha ampliado su oferta de productos para incluir soluciones ERP, HRM y CRM. Exact CRM, en concreto, se desarrolló como parte de esta expansión para ofrecer un paquete completo que aborda las diversas necesidades de las empresas más allá de la contabilidad. La solución CRM se diseñó para integrarse con los productos existentes de Exact, garantizando que los usuarios pudieran gestionar todo su proceso empresarial dentro de un único ecosistema. Este enfoque integrado ha sido fundamental para la estrategia de Exact, ya que permite a las empresas disponer de un sistema cohesionado y eficiente para gestionar sus operaciones.