Το Fluent CRM είναι ένα αυτοματοποιημένο πρόσθετο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το WordPress. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα leads, τους πελάτες και τις καμπάνιες τους απευθείας από το ταμπλό του WordPress. Το Fluent CRM παρέχει εργαλεία για την οργάνωση των στοιχείων των πελατών, την τμηματοποίηση των επαφών και την αυτοματοποίηση ακολουθιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διευκολύνοντας την εξατομικευμένη επικοινωνία και δέσμευση.

Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη δυνατότητα δημιουργίας και διαχείρισης εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρακολούθησης των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και ανάλυσης της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μέσω λεπτομερών αναφορών. Το Fluent CRM ενσωματώνεται απρόσκοπτα με άλλα πρόσθετα και εργαλεία WordPress, υποστηρίζοντας ποικίλες ροές εργασίας και επιχειρηματικά μοντέλα. Προσφέρει επίσης αυτοματοποιημένες χοάνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ρυθμίζουν εναύσματα με βάση τις ενέργειες των χρηστών που εξατομικεύουν το ταξίδι του πελάτη.

Επιπλέον, το Fluent CRM στοχεύει στην ενίσχυση της διαχείρισης των πελατειακών σχέσεων χωρίς την ανάγκη εξωτερικών συνδρομών SaaS, διατηρώντας τα δεδομένα ιδιωτικά και ασφαλή στον διακομιστή του ίδιου του χρήστη. Αυτό το καθιστά μια ιδιαίτερα ελκυστική επιλογή για επιχειρήσεις που προσέχουν την ασφάλεια των δεδομένων και για εκείνες που θέλουν να μειώσουν τα επαναλαμβανόμενα έξοδα λογισμικού. Συνολικά, το Fluent CRM παρέχει ένα στιβαρό πλαίσιο για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες και την αυτοματοποίηση των εργασιών μάρκετινγκ, καθιστώντας το ένα πολύτιμο εργαλείο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που λειτουργούν με WordPress.