Το CRM.io (από την 500apps) είναι ένα λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) που έχει σχεδιαστεί για τον εξορθολογισμό και τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων των επιχειρήσεων με τους πελάτες. Προσφέρει μια σειρά εργαλείων για τη διαχείριση των πωλήσεων, του μάρκετινγκ και της υποστήριξης πελατών, εξασφαλίζοντας αποτελεσματική επικοινωνία και διαχείριση των σχέσεων. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη διαχείριση επαφών και μολύβδων, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την παρακολούθηση του αγωγού πωλήσεων και την αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας. Το CRM.io ενσωματώνεται με διάφορες εφαρμογές τρίτων, επιτρέποντας την απρόσκοπτη ανταλλαγή δεδομένων και τη βελτίωση της παραγωγικότητας. Η πλατφόρμα παρέχει δυνατότητες ανάλυσης και υποβολής εκθέσεων για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών και την απόδοση των πωλήσεων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών.