CRM για μικρούς οργανισμούς

Ένα εργαλείο CRM που απευθύνεται σε μικρότερες επιχειρήσεις προσφέρει συνήθως ευκολία στη χρήση, οικονομική προσιτότητα και επεκτασιμότητα ώστε να αναπτύσσεται μαζί με την επιχείρηση. Επικεντρώνεται σε βασικές λειτουργίες, όπως η διαχείριση επαφών, η παρακολούθηση πωλήσεων και η υποστήριξη πελατών, με λιγότερη πολυπλοκότητα σε σχέση με λύσεις μεγαλύτερων επιχειρήσεων. Οι επιλογές που βασίζονται στο νέφος παρέχουν ευελιξία και μειώνουν την ανάγκη για υποδομές ΤΠ.