Fluent CRM е самостоятелно хоствана приставка за автоматизация на имейл маркетинга за WordPress. Тя е създадена, за да помогне на фирмите да управляват своите потенциални клиенти и кампании директно от таблото за управление на WordPress. Fluent CRM предоставя инструменти за организиране на данни за клиентите, сегментиране на контактите и автоматизиране на последователности от имейли, като улеснява персонализираната комуникация и ангажираност.

Ключовите функции включват възможност за създаване и управление на имейл кампании, проследяване на взаимодействието с клиентите и анализиране на ефективността на кампаниите чрез подробни отчети. Fluent CRM се интегрира безпроблемно с други плъгини и инструменти на WordPress, като поддържа различни работни процеси и бизнес модели. Той също така предлага автоматизирани имейл фунии, като позволява на бизнеса да настройва тригери въз основа на действията на потребителите, които персонализират пътуването на клиентите.

Освен това Fluent CRM има за цел да подобри управлението на взаимоотношенията с клиентите без необходимост от външни SaaS абонаменти, запазвайки данните частни и сигурни на собствения сървър на потребителя. Това го прави особено привлекателен вариант за предприятия, които се грижат за сигурността на данните, и за тези, които искат да намалят периодичните разходи за софтуер. Като цяло Fluent CRM предоставя стабилна рамка за управление на взаимоотношенията с клиентите и автоматизиране на маркетинговите задачи, което го прави ценен инструмент за малки и средни предприятия, работещи на WordPress.