Act! | CRMindex.eu

Rating

Act! е система за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), чието начало е поставено в края на 80-те години на миналия век. Тя е един от първите софтуерни пакети, които се фокусират върху управлението на контактите за малкия бизнес. През годините Act! се превърна от обикновен мениджър на контакти в цялостно CRM решение.

Act! е популярен сред малките и средните предприятия, като предлага широк набор от функции, включително управление на контакти, управление на конвейера на продажбите, проследяване на задачи и дейности и маркетингови кампании по електронна поща. Забележително е, че инструментът се предлага както в локална (с клиент за Windows), така и в облачна (уеб базирана) версия.

Първоначално е разработен от Contact Software International, а през 1993 г. е придобит от Symantec. В крайна сметка продуктът е поет от Swiftpage, който продължава да се развива и разширява.