Referral Maker CRM er et verktøy for styring av kunderelasjoner utviklet av Buffini & Company, spesielt utviklet for eiendomsmeglere som fokuserer på en henvisningsbasert forretningsmodell. CRM-verktøyet tilbyr verktøy for sporing av kundeinteraksjoner, håndtering av henvisninger, planlegging av oppfølging og fastsettelse av forretningsmål. Med funksjoner som kontaktsegmentering, personlig tilpassede markedsføringsplaner og oppgaveautomatisering hjelper Referral Maker eiendomsmeglere med å bygge sterkere relasjoner med kunder, øke antall gjentatte oppdrag og generere flere henvisninger.

Referral Maker CRM ble utviklet for å støtte Buffini & Companys relasjonsfokuserte opplæringsfilosofi, og gir meglerne et intuitivt verktøy som er i tråd med deres henvisningssentrerte tilnærming til å utvikle en vellykket eiendomsvirksomhet.