Crisp.chat er en plattform for kundemeldinger som er utviklet for å forenkle kommunikasjonen mellom bedrifter og deres kunder. Den tilbyr funksjoner som live chat, e-post og chatbot-automatisering for å effektivisere kundestøtte og engasjement.
Opprinnelig fokuserte Crisp.chat på live chat-funksjonalitet, men ble senere utvidet med funksjoner som e-poststøtte, kunnskapsbaseadministrasjon og chatbot-automatisering. Det brukervennlige grensesnittet og det robuste funksjonssettet tiltrakk seg bedrifter i alle størrelser, fra nystartede selskaper til store bedrifter, på jakt etter bedre måter å kommunisere med kundene sine på.
I årenes løp har Crisp.chat kontinuerlig utviklet seg og lagt til nye funksjoner og integrasjoner for å imøtekomme de skiftende behovene til bedrifter og forbrukere. Crisp.chat har opparbeidet seg en lojal brukerbase og fått gode anmeldelser for sin effektivitet når det gjelder å forbedre kundekommunikasjonen og arbeidsflyten i kundestøtten.
I dag er Crisp.chat fortsatt opptatt av å gjøre det mulig for bedrifter å levere eksepsjonelle kundeopplevelser gjennom sømløse kommunikasjonskanaler, effektiv automatisering og innsiktsfulle analyser.
Fra 0.00 € til 95.00 € /month /organisasjon
Scope
- Regnskap og finans
- Kalender
- Reklame
- Asset Management
- Business Intelligence
- Call center
- Samarbeidsrom
- Fellesskapsledelse
- Konfigurer/pris/tilbud (CPQ)
- Kontaktadministrasjon
- Innhold (CMS)
- Contract Management
- Kundeservice
- Digital signatur
- Dokumenthåndtering
- Netthandel
- E-postkampanjer
- Ledelse av arrangementer
- Expense Reports
- Field Service
- Pengeinnsamling og tilskudd
- Governance
- Human Resources
- Beholdning og lagerbeholdning
- Fakturering
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Automatisering av markedsføring
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Project Management
- Salgsledelse
- Sosiale medier og omnikanal
- Abonnementer og medlemskap
- Suivi du temps
- Surveys
- Telephony
Features
- Androïd-appen
- Regler for godkjenning
- Kunstig intelligens (AI)
- Regler for tildeling
- Egendefinerte felt
- Egendefinerte objekter
- Kunde-/partnerportal
- Sporing av e-post
- Regler for opptrapping
- Gmail-utvidelse
- iPhone-app
- Rask applikasjonsutvikling (RAD)
- Outlook-plugin
- Rapporter og instrumentpaneler
- Responsiv (HTML5)
- Planlegge møter
- Poengberegning
- Enkel pålogging (SSO)
- Forvaltning av territorier
- Webhooks
- Arbeidsflyt
Integrations
Integrasjoner med tredjepartsapplikasjoner
Integrering med andre verktøy
Languages
Languages
- Arabisk
- Tyrkisk
- Bulgarsk
- Katalansk
- Kinesisk
- Kroatisk
- Tsjekkisk
- Dansk
- Nederlandsk
- Engelsk
- Estisk
- Finsk
- Fransk
- Tysk
- Gresk
- Hebraisk
- Ungarsk
- Italiensk
- Irsk
- Latvisk
- Litauisk
- Japansk
- Maltesisk
- Polsk
- Portugisisk
- Rumensk
- Russisk
- Slovakisk
- Slovensk
- Spansk
- Svensk
- Andre, Afrika
- Andre, Asia
- Andre, Øst-Europa
- Andre, Midtøsten
- Andre, Nord-Europa
- Andre, Oseania
- Andre, Sør-Amerika