<p>Oracle CX on kattava pilvipohjaisten sovellusten kokonaisuus, jonka on kehitt&auml;nyt yhdysvaltalainen monikansallinen tietotekniikkayhti&ouml; Oracle Corporation. Oracle CX on suunniteltu tukemaan yrityksi&auml; asiakaskokemuksen parantamisessa, ja se kattaa laajan valikoiman ratkaisuja, kuten myyntity&ouml;n automatisoinnin, markkinoinnin (ks. <a href="eloqua">Eloqua</a>), asiakaspalvelun ja s&auml;hk&ouml;isen kaupank&auml;ynnin. Alusta integroi asiakaspolun eri osa-alueet alkuper&auml;isest&auml; kiinnostuksesta aina uskollisuuteen ja kannattamiseen asti, ja sen avulla yritykset voivat luoda saumattomia ja yksil&ouml;llisi&auml; vuorovaikutussuhteita kaikissa asiakaskohtaamispisteiss&auml;.</p><p>Oracle on ollut perustamisestaan l&auml;htien tietokantojen ja yritysohjelmistojen kehitt&auml;misen eturintamassa. Oracle CX erottuu markkinoilla toiminnallisuuden syvyyden ja laajuuden, skaalautuvuuden ja integraatio-ominaisuuksiensa ansiosta. Se hy&ouml;dynt&auml;&auml; Oraclen laajaa kokemusta yritysteknologiasta ja tarjoaa vankkaa analytiikkaa, teko&auml;lyominaisuuksia ja pilvi-infrastruktuuria. N&auml;in yritykset voivat saada syv&auml;llisemp&auml;&auml; tietoa asiakkaiden k&auml;ytt&auml;ytymisest&auml;, tehostaa toimintoja ja sopeutua nopeasti muuttuviin markkinadynamiikoihin, mik&auml; edist&auml;&auml; merkityksellisi&auml; ja kest&auml;vi&auml; asiakassuhteita. Oracle CX:n maailmanlaajuinen jalansija ja kattavat ratkaisut tekev&auml;t siit&auml; johtavan valinnan organisaatioille, jotka pyrkiv&auml;t saavuttamaan kilpailuetua ylivoimaisen asiakassuhteen avulla.</p>