Less Annoying CRM on pienille yrityksille suunniteltu CRM. Alusta tarjoaa ominaisuuksia, kuten yhteystietojen ja liidien hallinta, tehtävien seuranta, kalenteriintegraatio ja sähköpostien kirjaaminen. Se on erityisen houkutteleva pienille yrityksille suoraviivaisen käyttöliittymänsä ja hinnoittelumallinsa vuoksi, joka veloittaa kiinteän kuukausimaksun käyttäjää kohti ilman piilokustannuksia tai pitkäaikaisia sopimuksia.

Less Annoying CRM:n tavoitteena oli luoda CRM, joka on yksinkertainen, intuitiivinen ja helppokäyttöinen yrityksille, joilla ei ole omaa IT-osastoa. Perustamisestaan lähtien yritys on pitänyt yllä asiakaskeskeistä lähestymistapaa, jossa korostetaan erinomaista asiakastukea ja jatkuvia parannuksia, jotka perustuvat käyttäjien palautteeseen.

Vuosien varrella Less Annoying CRM on kasvanut tasaisesti, ja kasvu on tapahtunut suurelta osin suusanallisesti ja asiakkaiden suosittelun kautta eikä niinkään aggressiivisten markkinointikampanjoiden avulla. Yritys on pysynyt yksityisomistuksessa ja keskittynyt orgaaniseen kasvuun. Sen sitoutuminen yksinkertaisuuteen ja asiakastyytyväisyyteen on tuonut sille uskollisen käyttäjäkunnan ja myönteisiä arvioita pienyritysyhteisössä.