Oracle CX | CRMindex.eu

<p>Oracle CX on terviklik pilvepõhiste rakenduste pakett, mille on välja töötanud Oracle Corporation, Ameerika Ühendriikidest pärit rahvusvaheline arvutitehnoloogia ettevõte. Oracle CX on loodud selleks, et toetada ettevõtteid nende kliendikogemuse parandamisel, ja hõlmab mitmesuguseid lahendusi, sealhulgas müügijõudude automatiseerimist, turundust (vt <a href="eloqua">Eloqua</a>), klienditeenindust, e-kaubandust ja muud. See platvorm integreerib kliendi teekonna erinevaid aspekte, alates esialgsest huvist kuni lojaalsuse ja propageerimiseni, võimaldades ettevõtetel luua sujuvat ja isikupärastatud suhtlust kõigis kliendi kokkupuutepunktides.</p><p>Oracle on oma loomisest saadik olnud andmebaaside ja ettevõtte tarkvara arendamise esirinnas. Oracle CX paistab turul silma oma funktsionaalsuse sügavuse ja laiuse, skaleeritavuse ja integratsioonivõimaluste poolest. See kasutab Oracle'i suurt kogemust ettevõtte tehnoloogia valdkonnas, pakkudes tugevat analüüsi, tehisintellekti funktsioone ja pilveinfrastruktuuri. See võimaldab ettevõtetel saada sügavamat teavet klientide käitumise kohta, tõhustada toiminguid ja kohaneda kiiresti muutuva turudünaamikaga, edendades seeläbi sisukaid ja püsivaid kliendisuhteid. Oracle CXi ülemaailmne haare ja kõikehõlmavad lahendused teevad sellest juhtiva valiku organisatsioonidele, kelle eesmärk on saavutada konkurentsieelis tänu paremale kliendihaldusele.</p>