Η Eloqua είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ βασισμένη στο cloud, η οποία αποκτήθηκε από την Oracle το 2012, ενσωματώνοντάς την περαιτέρω στη σουίτα λύσεων της Oracle για την Εμπειρία Πελατών (CX). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Oracle CX.

Το Eloqua έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες μάρκετινγκ, να φροντίζουν τους leads και να προωθούν επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ σε πολλαπλά κανάλια. Το Eloqua διευκολύνει τη δημιουργία, την εκτέλεση και τη μέτρηση των εκστρατειών μάρκετινγκ, επιτρέποντας στους υπεύθυνους μάρκετινγκ να στοχεύουν και να τμηματοποιούν το κοινό, να βαθμολογούν και να προσδιορίζουν τους leads και, τελικά, να βελτιώνουν την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ. Με χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαχείριση μολύβδων, διαχείριση εκστρατειών και προηγμένες αναλύσεις, το Eloqua χρησιμεύει ως ένα ισχυρό εργαλείο για τους marketers που στοχεύουν στην ευθυγράμμιση των δραστηριοτήτων πωλήσεων και μάρκετινγκ και στην επίτευξη υψηλότερων ποσοστών δέσμευσης και μετατροπής. Η πλατφόρμα ήταν ιδιαίτερα κατάλληλη για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις που επιδιώκουν να επεκτείνουν τις δραστηριότητες μάρκετινγκ και να αξιοποιήσουν λεπτομερείς πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.