Karlia ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Kommunikation, die für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Die Plattform bietet Tools für die Verwaltung von Kontakten, die Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und die Erstellung automatisierter Folgeaktivitäten, die Unternehmen dabei helfen, die Kommunikation zu optimieren und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Zu den Funktionen von Karlia gehören auch Aufgabenmanagement und Analysen, was es zu einer vielseitigen Lösung für die Verbesserung der Kundeninteraktion und der betrieblichen Effizienz macht.

Karlia wurde 2018 gegründet, um KMUs ein zugängliches, benutzerfreundliches CRM-Tool zu bieten. Seitdem hat es durch seinen Fokus auf Einfachheit an Zugkraft gewonnen und hilft wachsenden Unternehmen, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten.