Five9 er en cloudbaseret kontaktcenterplatform, der leverer kundeservice- og salgsløsninger til virksomheder. Platformen tilbyder værktøjer til indgående og udgående opkald, kundeengagement, AI-drevet analyse og omnichannel-support, herunder tale, chat, e-mail og sociale medier. Five9's intelligente routing- og automatiseringsfunktioner hjælper agenter med at levere hurtigere og mere personlige kundeinteraktioner, mens analysefunktionerne giver indsigt i callcentrets præstationer for at optimere servicekvaliteten.

Five9 blev grundlagt i 2001 i Californien for at tilbyde skalerbare kundeserviceløsninger, især da virksomhederne gik over til cloudbaseret drift. Det er siden blevet en førende leverandør af kontaktcentersoftware på verdensplan.