<div>Salesforce je přední cloudová platforma pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), která je navržena tak, aby pomáhala firmám navázat kontakt se zákazníky, zefektivnit procesy a zvýšit ziskovost. Nabízí širokou škálu služeb a řešení, včetně automatizace prodeje, zákaznických služeb, automatizace marketingu, analytiky, vývoje aplikací a dalších. <br> </div><div>Společnost Salesforce byla založena v roce 1999 s vizí vytvořit cloudovou softwarovou společnost, která by umožnila používat software na podnikové úrovni stejně snadno jako spotřebitelské webové stránky. Zavedla koncept softwaru jako služby (SaaS) a způsobila revoluci v softwarovém průmyslu tím, že software poskytovala přes internet namísto tradiční instalace v místě instalace.</div><div> </div><div>Společnost Salesforce se rychle prosadila a stala se synonymem pro CRM a cloud computing. V průběhu let společnost neustále inovovala a rozšiřovala nabídku svých produktů prostřednictvím organického růstu a četných akvizic. Mezi významné akvizice patří MuleSoft, platforma pro budování aplikačních sítí, a Tableau, přední společnost zabývající se vizualizací dat.</div><div> </div><div>Dnes je Salesforce jednou z největších softwarových společností na světě s miliony uživatelů z různých odvětví. Její ekosystém zahrnuje také rozsáhlou komunitu vývojářů, partnerů a zákazníků, kteří přispívají k rozsáhlé sadě podnikových aplikací a služeb. Salesforce má na odvětví CRM a cloud computingu zásadní vliv, protože stanovil nové standardy škálovatelnosti, flexibility a zapojení uživatelů.<br> </div>
Z 25.00 € na 165.00 € /month /uživatel
Oblast působnosti
- Účetnictví a finance
- Kalendář
- Reklama
- Správa majetku
- Business Intelligence
- Call centrum
- Prostor pro spolupráci
- Řízení Společenství
- Konfigurace/cena/nábídka (CPQ)
- Správa kontaktů
- Obsah (CMS)
- Správa smluv
- Zákaznický servis
- Digitální podpis
- Správa dokumentů
- Elektronické obchodování
- E-mailové kampaně
- Řízení událostí
- Výkazy výdajů
- Terénní služba
- Získávání finančních prostředků a granty
- Správa
- Lidské zdroje
- Inventář a zásoby
- Fakturace
- Zapojení vedoucích pracovníků
- Vzdělávání (LMS)
- Logistika a sklady
- Automatizace marketingu
- Orchestrace
- Plánování zdrojů
- Prodejní místa
- Řízení projektů
- Řízení prodeje
- Sociální média a Omnichannel
- Předplatné a členství
- Sledování času
- Průzkumy
- Telefonování
Funkce
- Aplikace Androïd
- Pravidla schvalování
- Umělá inteligence (AI)
- Pravidla přiřazování
- Vlastní pole
- Vlastní objekty
- Zákaznický / partnerský portál
- Sledování e-mailů
- Pravidla eskalace
- Rozšíření služby Gmail
- Aplikace pro iPhone
- Rychlý vývoj aplikací (RAD)
- Zásuvný modul aplikace Outlook
- Přehledy a řídicí panely
- Responzivní (HTML5)
- Plánování schůzek
- Bodování
- Jednotné přihlášení (SSO)
- Správa území
- Webové háčky
- Pracovní postupy
Velikost
Trhy
Integrations
Integrace s aplikacemi třetích stran
Languages
Jazyky
- Arabština
- Turecký
- Bulharský
- Katalánština
- Čínský
- Chorvatský
- Česky
- Dánský
- Holandský
- Angličtina
- Estonština
- Finsko
- Francouzština
- Němčina
- Řecký
- Hebrejština
- Maďarština
- Italský
- Irish
- Lotyšský
- Litevština
- Japonský
- Maltský
- Polský
- Portugalština
- Rumunština
- Ruský
- Slovenská
- Slovinština
- Španělština
- Švédský
- Ostatní, Afrika
- Ostatní, Asie
- Ostatní, východní Evropa
- Ostatní, Blízký východ
- Ostatní, Severní Evropa
- Ostatní, Oceánie
- Ostatní, Jižní Amerika