ACT!, сега известна като Act! CRM, е една от пионерските компании на пазара на софтуер за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM). Основан през 1987 г. от Пат Съливан и Майк Мухней, софтуерът първоначално се нарича "Технология за контрол на дейността", а по-късно е преименуван на "Автоматизирано проследяване на контактите" (ACT!). Той е създаден, за да помага на специалистите по продажби да управляват ефективно контактите и взаимодействията с клиентите. Софтуерът придоби популярност заради удобния си интерфейс и практичните си функции. През годините ACT! се развиваше заедно с технологичния напредък и претърпя няколко промени в собствеността. Днес, като Act! CRM, продължава да обслужва малки и средни предприятия, като им помага да управляват взаимоотношенията с клиентите и да автоматизират процесите на продажби.