Pipeline CRM, oorspronkelijk bekend als PipelineDeals voor de rebranding, is een verkoop- en engagementplatform uit de Verenigde Staten. Sinds de oprichting in 2006 heeft Pipeline CRM als doel om bedrijven te voorzien van een gestroomlijnde aanpak voor het beheer van hun verkoopprocessen en het verbeteren van klantinteracties. Het platform onderscheidt zich in het concurrerende landschap door zijn gebruiksvriendelijke interface, betaalbare prijzen en zijn focus op kleine tot middelgrote bedrijven door hen een pakket tools aan te bieden dat gewoonlijk alleen beschikbaar is voor grotere organisaties.

Pipeline CRM onderscheidt zich door een sterke nadruk op de zichtbaarheid van de verkooppijplijn, waardoor teams deals met duidelijkheid en precisie kunnen volgen vanaf het begin tot de afsluiting. Het biedt functies zoals dealbeheer, teamsamenwerking, gedetailleerde rapportage en prestatieanalyses, allemaal ontworpen om de verkoopefficiëntie en -productiviteit te verhogen. Het aanpassingsvermogen en de schaalbaarheid, in combinatie met responsieve klantenondersteuning, hebben bijgedragen aan de positieve ontvangst en groei, waardoor het een opmerkelijke oplossing is voor bedrijven die hun verkoopactiviteiten willen optimaliseren zonder de complexiteit en overhead van grotere systemen.