EngageBay ir visaptveroša mārketinga, pārdošanas un pakalpojumu automatizācijas platforma. Tās mērķis ir nodrošināt pieejamus un integrētus CRM un mārketinga risinājumus maziem un vidējiem uzņēmumiem. EngageBay piedāvā tādas funkcijas kā e-pasta mārketings, CRM, palīdzības dienests un automatizācija, kas atbilst dažādām uzņēmējdarbības vajadzībām. Tās prioritāte ir lietotājam draudzīgas saskarnes un mērogojamība, kas ļauj uzņēmumiem efektīvi augt. Tā kā EngageBay koncentrējas uz uzņēmumu nodrošināšanu ar visaptverošiem rīkiem, tas ir ātri iemantojis popularitāti kā rentabla alternatīva vairāk pazīstamām CRM platformām.