Zendesk Sell ist eine Software zur Vertriebsautomatisierung, die die Produktivität, die Prozesse und die Pipeline-Transparenz von Vertriebsteams verbessern soll. Das aus den USA stammende Unternehmen Zendesk, das vor allem für seine Kundenservice-Lösungen bekannt ist, hat sein Portfolio um Zendesk Sell erweitert, um die speziellen Anforderungen von Vertriebsexperten zu erfüllen. Diese Erweiterung war ein strategischer Schritt, um eine umfassendere Suite von Tools anzubieten, die eine bessere Interaktion und Interaktion mit Kunden ermöglichen und die Vertriebsaktivitäten von der Lead-Erfassung bis zum Geschäftsabschluss rationalisieren.

Die Geschichte von Zendesk Sell begann mit der Übernahme von Base CRM durch Zendesk im Jahr 2018, das dann in Zendesk Sell umbenannt wurde. Diese Übernahme ermöglichte es Zendesk, die etablierte Expertise von Base CRM in der Automatisierung von Vertriebsprozessen zu nutzen und sie unter dem Dach von Zendesk anzuwenden, um so eine einheitlichere Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Service zu bieten.

Zendesk Sell legt den Schwerpunkt auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, kombiniert mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und datengesteuerten Erkenntnissen. Die Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, eine einfache Integration mit anderen Zendesk-Produkten und Anwendungen von Drittanbietern, so dass die Vertriebsteams effizienter und effektiver arbeiten können. Darüber hinaus bietet Zendesk Sell ein nahtloses mobiles Erlebnis, das sicherstellt, dass Vertriebsmitarbeiter auch unterwegs Zugriff auf wichtige Informationen und Funktionen haben. Diese Mischung aus Benutzerfreundlichkeit, Integrationsmöglichkeiten und mobiler Erreichbarkeit macht Zendesk Sell zu einer wettbewerbsfähigen Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsabläufe optimieren möchten.